随着俞敏洪的迅速介入,东方甄选内部管理的混乱状况得到清晰梳理。其中,失误频频的东方甄选原CEO孙东旭被罢免,董宇辉被邀请与俞敏洪对谈回应多种传闻。
12月18日晚,董宇辉回归东方甄选的直播带货,直播间气氛轻松一改此前对谈表现。带货期间俞敏洪透露,将与董宇辉成立工作室,单独开辟账号和直播间,收入都会计入东方甄选。从差异化上,东方甄选直播间定位是农产品,新直播间的定位是书籍推荐、文旅推广等。
董宇辉表示,以后将更多出现在文旅新直播间,“当然东方甄选直播间也会来”。
最新消息显示,董宇辉直播头衔从“东方甄选主播”已变更为“东方甄选高级合伙人”。而这一变动也被外界视为内部管理风波过后,东方甄选对董宇辉个人IP价值和能力的肯定。
在18日晚的直播中,俞敏洪还表示,东方甄选的高级合伙人,并不是大家说的“高级打工仔”的概念,高级合伙人是对公司有话语权的,相当于VP(副总裁)地位,带有股东身份色彩的一个概念。
但俞敏洪表示,上市公司有权不公布股东持股情况,“网上传的那些什么股东、股份之类的,基本上没有一条是真实的。作为对于个人隐私的保护,我们也是不会公布的。”此外,俞敏洪还表示,犯错小编将在内部处理,不会对外公布。
12月18日,俞敏洪也在其个人抖音账号中发布“关于董宇辉任命的通知”。内容显示,任命董宇辉为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁,即日生效。
经过一系列的人事任免变动,东方甄选股价迎来大涨。12月18日开盘,东方甄选港股股价高开高走,截至当天收盘股价收涨21.9%,报收32港元/股,回升至风波前水平。
此外,12月18日美股盘前,新东方股价大涨超10%,而当天港股新东方股价涨幅为0.65%。
与此同时,东方甄选抖音账号粉丝数也有所回升。据灰豚数据显示,东方甄选12月17日至18日,粉丝增长超50万。在短暂跌出抖音直播带货排名前列后,东方甄选再次稳定登顶带货榜。
俞敏洪与董宇辉的直播对谈,谈了啥?
在罢免孙东旭的东方甄选CEO职位后,董宇辉结束休假返回北京,并现身俞敏洪个人直播。
12月16日晚的直播中,董宇辉在直播间中正面回应表示,东方甄选也是自己的心血,“我由衷地希望东方甄选好,如果我的存在能让东方甄选好,那我就存在;如果我不能让东方甄选好,俞老师会调整让我通过其他的方式来做贡献。”
俞敏洪也在直播中多次强调,董宇辉从未提出要离开东方甄选,也并未提出任何涨薪、升职或威胁的诉求,双方仍有共同奋斗的目标。俞敏洪认为,此前东方甄选为董宇辉安排的工作,实际上限制了他的发挥,未来将给予董宇辉更多的职权,让其带领公司一起发展,例如走向文旅等新业务。
在否认离职传闻后,董宇辉也承认近期联系他跳槽、挖角的人不少,个人电话已被打爆,但他拒绝了所有的邀请。“我不是因为介绍产品出名的,所以我不是一个很好的销售员,我觉得这个世界不缺我这一个卖货的。”
对于未来的职业规划,董宇辉表示,自己最大的爱好就是介绍文化、书籍和助农,未来也大概率还是会在东方甄选从事类似的工作,心情快乐比涨薪更为重要。
董宇辉细数了自己希望为国内农业、农村发展做贡献的电商从业初衷,而这与东方甄选当前主要从事方向相吻合。
他认为他本人确实可以利用自身的名气和影响力做很多事,但这与其性格、处事风格不符,“我也不想借此机会让自己摇身一变成为一个行业顶尖的带货主播。”
同时,董宇辉也表示,理解公司走向产品化的方向,过于依赖个人IP并非明确之举,如果自己今后说错话也可能对品牌造成负面影响。面对众多的夸奖和赞誉,董宇辉直言自己并不完美,并向近期对广大网友造成的焦虑和困扰进行道歉。
不过本次直播中,双方均未提到下一步董宇辉的待遇提升、工作安排等问题,引发不少人质疑。此外,董宇辉和俞敏洪在直播间拘谨的肢体动作,且气氛较为紧张、正式,也给不少人留下了较为负面的印象。
孙东旭为东方甄选法人,仍担任非执行董事
俞敏洪在16日的直播中短暂地肯定了前CEO孙东旭的个人能力,他表示,孙东旭是一个雷厉风行、做事果断的人,他的果断让东方甄选得以快速发展起来,未来也将听取他对公司发展的意见。
但本次风波所暴露的管理问题也值得反思,俞敏洪多次检讨了自己对于东方甄选管理太过放任,最终导致事件不可控地发酵。“管理上的重大事故必须要由管理者承担。”
俞敏洪还否认了“二选一”的传闻,并表示对于孙东旭的罢免也是出于他近期管理失误严重。作为新东方长期的创业伙伴,孙东旭还将留在东方甄选公司内继续做贡献。
据12月17日发布的高管人事变动显示,俞敏洪已正式出任东方甄选执行董事,而孙东旭则被任命为非执行董事。
工商信息显示,孙东旭是多家东方甄选相关公司的法定代表人,不仅包括持有东方甄选品牌IP的北京新东方迅程网络科技有限公司,还包括东方甄选旗下旅游文化公司、北京电商分公司、人力资源分公司等。
不过从股权持有情况来看,孙东旭并不主要持有上述公司股权,上述公司最终受益人为俞敏洪。仅从工商信息来看,截至目前董宇辉名下并未拥有或持有任何公司股票,也并未在任何公司任职。
蹭流量?多方轮番登场
罗永浩作为拥有新东方教师任职经历和主播任职经历的旁观者,近期接连公开发表对东方甄选的负面评论。
罗永浩不仅公开向董宇辉喊话将支持其脱离东方甄选创业,拒绝不公正待遇和领导打压,还对于16日晚的对谈直播发表评论称,“东方甄选可能是直播电商在中国诞生后,我见过的最不公平、最荒唐、最欺负压榨年轻人的现象级公司,而且程度上是独一无二的”。
图源:微博
言辞之激烈,引发网友热议,并认为这或许是罗永浩在发泄对“前东家”的不满,仗义执言只是借题发挥。罗永浩则回应称,“你不能因为觉得我是为了出气,就忽略我说的道理;也不能因为有道理,就假惺惺地说没有气”。
17日晚,罗永浩在直播间向传闻升职的董宇辉喊话,“高级合伙人不重要,工商部门是不管的,这些都不重要,最重要的是给了多少。”
在回复网友的评论中,罗永浩曾表示,未来董宇辉的命运很可能是“被榨干后丢弃”,对于董宇辉本人则认为他是“被封建思想余孽误导”,员工和老板之间没有任何“士为知己者死”的概念,没有老板愿意为员工“赴死”。
就在不少网友附和罗永浩的观点时,12月17日报道显示,俞敏洪在出席第四届中国职业教育发展论坛时表示,“老板必须心甘情愿地为员工打工,方向一致,就变成合伙人关系。”18日,俞敏洪直接发布了董宇辉的新人事任命。
同时,俞敏洪表示,居高临下地管理传统公司没有问题,但如果是现代型公司就一定有问题。东方甄选出事的原因正在于没有转变管理思维,仍然以传统思维来管理优秀员工,依靠友情仅能维持一段时间。这似乎都在回应由罗永浩带来的各类舆论质疑。
在刚刚过去的周末,越来越多的意见领袖围绕东方甄选管理问题发声。
前央视主持人、樊登读书创始人樊登也在朋友圈撰文表示,本次风波“绝对是被狂热网民绑架下的一个悲剧”。他认为,粉丝、网友们呼吁的特殊待遇和过高的个人荣誉,会让董宇辉遭受更大的人际关系压力,是强加在他身上的控制欲。
资深媒体人胡锡进则发布长文评论表示,董宇辉做不了“李佳琦”,董宇辉不应该听信其他人的鼓动成立个人公司,对他而言这不是“转型”而是充满风险的“再创业”。胡认为,董宇辉与东方甄选仍有合作空间,维持谦虚、宽容大度的形象也有利于为其赢得更多尊重和优质关注。
另一方面,电商领域也变得越来越热闹,“平替”与蹭热度者纷纷出招。
学而思总裁彭壮壮在旗下直播带货账号“学而思优品”直播间表示,账号主理人、女主播“橙橙”将升任公司高管,参与公司决策,同时为橙橙加薪、授予一批公司股票。
近期,学而思优品账号作为东方甄选“平替”之一,累计涨粉近20万,销售规模从数十万元攀升至数百万元。不过随着东方甄选人气的恢复,其涨粉速度陷入停滞。
高途旗下直播带货账号“高途佳品”则短时间内涨粉上百万,迅速跃升为抖音直播带货头部账号之一。灰豚数据显示,高途佳品12月11日至17日,累计涨粉235.6万,累计销售金额也从数十万元跃升至数千万元。尤其在东方甄选负面消息发酵最快的15日、16日,每天涨粉超60万,诞生了蛋黄酥等数个销售爆款。
在东方甄选“平替”的流量吸引下,“西方甄选”“北方甄选”等账号纷纷出现。
其中,“西方臻选”迅速找来一个外貌形似董宇辉的主播带货,一度吸引了超4万人在线观看,但随后遭到抖音封禁。西方臻选在社交媒体上表示,“不偷不抢、不坑不骗,都变成了罪过了,只能有东方,不能有西方”。同时其晒出了疑似遭到东方甄选投诉的截图。
图源:微博
抖音对此回复表示,账号涉及仿冒假冒,不当蹭热度,平台已将账号封禁,收回直播权限,抹除不当获取粉丝,取消其营利权限。
截至12月18日上午,西方臻选已清空账号所有内容。
本文来自微信公众号:新消费日报 (ID:cls-xxfribao-01),作者:梁又匀