处罚生效首日,近5000名主播被减少直播推荐、限制功能甚至永久回收直播权限,其中,303名主播被关闭收礼物权限,观众也无法在其直播间“送礼物”。同时,也有27500名主播通过专业或优质主播申请。这对主播生态而言,堪称一次重磅的行业整顿。
对此,网友也掀起一番热议点赞新规:“支持!真的很有必要啊,有利于健康的网络环境”。还有网友直接调侃,“主播也要靠分上岗,挺好的,有点像交通领域的扣驾照分。”业内人士表示,长期有效的主播管理机制将促进行业健康发展。
抖音直播间出重拳 主播需“持分上岗”
据了解,去年9月抖音直播发布了新版“健康分”体系,试运营了三个多月,根据主播日常直播行为,对直播账号进行分级分类管理。
具体到细则,“健康分”初始分值为100分,一次违规扣减1-8分不等,通过专业或优质主播申请的主播可以获得最高120分初始分值。扣分则由违规程度、主播等级和影响力共同决定,同一个违规内容下,粉丝数或直播间观看人数更高的主播,会被额外多扣1-5分。高扣分类型包括,低俗擦边、语言攻击和恶俗惩罚。
对于主播而言,70分相当于就是及格线,低于70分就要小心了,会被减少推荐且限制单日PK次数,低于40分则禁止使用pk功能,如果低于20分,在此基础上还将失去礼物收入功能,0分主播则将被永久回收直播权限。
据抖音相关工作人员介绍,健康分实施后,有一些日常内容以聊天为主,但是经常出现谩骂、人身攻击的词语,或者长期低俗擦边,多次被中断或短期禁播,分数已经被扣到0分,被永久回收直播权限。也有主播在发现在被持续扣分后马上找到原因积极整改,在处罚生效前不仅回到100分,还在申请优质主播。“从试运行结果来看还是有积极牵引的效果的。”
健康分正式落地 已有主播被收回直播权限
首日处罚结果公布显示,无限期回收直播权限的主播就有190人,关闭礼物收入功能并禁止使用PK功能的主播有303人。
不过,被扣分也并不意味着“一刀切”,完成线上学习或持续合规直播,可为主播获得加分机会。累计5天每日直播2小时以上且无违规的主播,可以增加5分。一名10分的主播如果想摆脱“没有礼物”的困境,需要无违规直播10日以上,每天不少于2小时。如果想回到正常分值,则需要再累计合规直播50天。
健康分一方面“用良币驱逐劣币”效应的同时,也倒逼主播们对自己的直播行为更加规范,而优质内容通过专业主播申请,健康分可以达到最高分120分。根据抖音披露,唱歌、乐器、舞蹈、戏曲是优质内容的top类型。
目前已经有主播尝到了“甜头”,有一名舞蹈主播,通过展示中国传统舞蹈,让自己的健康分一直处于高位。其在直播间向观众展示普及中国传统民族舞,整体服道化精致,评论区多为正向夸赞,通过专业主播申请,健康分执行后达到了最高分120分。据悉,目前已有27500名主播申请通过120分大关。
一位直播业内人士表示,“健康分”制度实施之前,直播间管理以单次处罚为主,根据违规内容进行一次性的警告、中断、暂时回收直播权限等。现在,直播间考察的则是主播长期表现,如果累计违规次数过多,将失去直播收入。
行业观察:像“驾照分”一样监督主播“上路”
健康分制度对主播起到正面牵引作用
早前,国家互联网信息办公室等七部门就曾发布相关指导意见,建议对主播进行分类分级管理。此次抖音直播健康分制度也是对相关要求的进一步落地。
“健康分制度对主播起到了正面的牵引作用。”一位业内人士指出,直播已经成为了当代生活方式重要组成部分,大家通过直播休闲、社交、消费、学习,这是一个社会和科技发展的正常阶段,全球范围如此;随着直播的发展,问题也在出现,有一小部分人利用直播间不当牟利,或者是传递不健康的价值观,这些问题平台应该主动治理。
抖音对于整个直播生态的治理,都展现出了前所未有的决心。抖音直播一直在积极进行平台治理工作,直播内容要治理,此前已经落地各种专项整治。去年8月初,抖音发布了一份《户外直播管理规范》。跟以往不同的是,针对低俗搭讪、恶俗PK及恶意炒作几类行为,平台宣布将不再进行警告等提示,视严重程度直接进行短期或长期封禁直播权限。
抖音方面也表示,平台会持续倾听各方意见,迭代“健康分”细则,完善主播管理机制,定期与MCN机构、主播等相关方进行沟通,合力促进行业发展,打造合规、健康的直播环境。
“从主播的角度做好管理,尤其是分级管理,这个举措是目前很值得期待的,如果效果好甚至可以行业推广。”前述业内人士指出。一位主播表示,健康分让直播间氛围更好,是对一些不良主播的有力约束,完善好主播管理机制,“有点类似交通领域的驾照分上路,违规就会被扣分,既不能让主播因为一次失误就被一棒子打死,也不能因为每次违规都不触及红线而可以持续靠直播间牟利。长期来看,健康分是一个好的结果。”