文/魏春亮闹得没完没了的董宇辉小作文事件,以CEO孙东旭(东方小孙)的免职,告一段落。

东方甄选在12月16日同时采取的补救措施还有:

俞敏洪就拉黑网友道歉;

嘲讽“买不起蛋黄酥”的主播被停播;

俞敏洪和董宇辉在晚上合体直播。

昏招频出的东方甄选,终于开始踏上了正确的道路。



说实话,董宇辉小作文事件能发酵到这个热度,挺让我困惑的。

按理说,董宇辉是不是被排挤,背后是不是有办公室斗争,本来是人家公司的私事,和我们外人无关。我一直试图理解,它们在什么意义上,和我们大众产生联系。

或者换句话说,这种新闻的公共性,到底在哪里。

其实问题问出来,答案就显而易见了。事件背后的大公司人事纷争,我们既没有参与,也无从查证,所有的论断无非是逻辑和常识的推理,很容易被打脸,而且说破天也都是内部事务。

真正和大众产生联系的,是他们在公共平台,向大众展现的那一面。也正是这一面,是他们试图用自己的价值观影响公众的方式,也最能给我们启迪和教训。

具体来说,就是东方甄选的人,在公共平台的行为和言论。

尤其是东方小孙给网友开的那场会,简直是一场灾难,一个典型的反面公关教材。

小作文事件,在此之前确实是有一些热度,但如果不是东方小孙的直播回应,也不会把矛盾公开化,更不会闹成这么不可收拾的局面。

看了他那场直播的回应,你才能理解罗永浩为啥说这个世界是40岁以上的人统治的世界,才能理解老罗说的那种残酷、无趣和爹味。

东方小孙那天的直播,目的本来是要平息小作文事件的纷扰,但万万没想到,他上来就是一句“今天啊,确实是来开个会”,然后把手机往桌上一摔,还没开始就惹了众怒。

然后,东方小孙用领导的口吻,各打五十大板,但又不明说,各种拐弯抹角,含沙射影,阴阳怪气,不翻译很容易被他忽悠了。

公司的小编,工作,有情绪,可以理解。但是,沟通的方式不对,啊。更不能带着情绪,去完成自己的工作。我本人,没有及时注意到,小编团队的不满情绪。是我,啊,作为CEO的问题。

翻译:小编确实对董宇辉有情绪,而且不是一个小编有意见,而且这种情绪事出有因,和谁有关我就不知道了。但和我无关,我之前也不知道。我承认失职,可这种失职又算什么呢?

这件事呢,导致宇辉啊,在10号那天,心情不好。我,非常理解宇辉,啊,是小编做得不对。在我看来,有什么问题,不能内部沟通和解决呢?所以在十号那天呢,我跟小编和宇辉,分别聊了很久,希望双方能够平静和理性。

翻译:董宇辉也对小编有情绪了,是他们双方各自拱火,把家丑扬到外面去的。而我作为中间调停人,置身事外,客观公正,而且还向着董宇辉说话呢。

宇辉的反应,也有些欠妥。在十号那天呢,啊,他的心情确实受到了影响。所以呢,也是经过跟我的沟通,临时呢,就决定不上播了。那在我看来呢,其实有任何的内部问题,不应该影响既定的,直播安排。但是呢,宇辉也是,啊,非常真诚地跟我进行了沟通,他说呢,今天确实是,不想播了,心情不太好。

翻译:董宇辉只是因为心情不好这点小事,就临时撂挑子了,把既定的工作扔一边,不想播就不播了。我只陈述事实,是不是任性,是不是不敬业,你们自己评吧。

(董宇辉跟我说)啊,老孙,希望你能够理解我。我劝了劝,但同时呢,我必须理解宇辉。于是乎,我就尊重了宇辉的个人意愿。

翻译:人家是“总裁级主播”,人家岂止是“总裁级主播”,人家都是“董事长级主播”,人家说不播了,我能有什么办法呢?



后来,就让天权,在上一个班次拖堂,然后让冯冯配合一下,顶着压力,把那段直播给做了。到后来呢,我也临时决定啊,上去播一会。大家也看到了,我那天状态也不好。

翻译:就因为临时变动,给那么多人带来了压力,把我逼得都去越俎代庖了。这都是谁的责任呢?就你有情绪,别人就没有情绪了吗?

啊,在这里呢,我代表我们的公司,向我们的客户,表达歉意。(然后长时间的沉默)

翻译:如果客户有什么不满,别冲着我来,冤有头债有主。谁造成的这一局面,你们应该心里清楚。

我们呢,是一家年轻的公司,是依托俞老师和新东方,30年品牌背书的,一个创业公司。非常有幸得到了大家的关注和认可(长时间沉默和扭头)。我啊,和我们公司全体,都非常感激董宇辉,对于公司发展做出的突出贡献,也都由衷欣赏宇辉的才华。同时,我们公司台前的其他主播和幕后伙伴,也很努力,也很优秀,我们公司整体都很团结,团队的每一个人,荣辱与共,相互成就。

翻译:东方甄选被大家关注和认可,靠的是俞老师和新东方的30年背书。能发展成现在这么好,是大家一起努力的结果。董宇辉的贡献我承认,但他的成绩,也是我们公司成就的,公司可以成就他,也可以成就别的主播。

最近呢(沉默),有很多粉丝,在网络上不停地质问,公司为什么,亏待宇辉,请大家不用担心,宇辉在公司会被欺负,更不用担心他在待遇方面,会被公司亏钱……前段时间,有人根据,网上流传的,上市公司的财报截图,说宇辉收入几千万,请希望宇辉得到公正回报的粉丝们放心,那,只是,宇辉收入的一部分。(摆脸色,沉默)

翻译:他凭啥拿那么多?我不服。你们还不满意吗?

请大家相信,我们公司,一直在用实际行动,表达对宇辉的高度认可。长久以来,这个问题一直被很多希望宇辉好的粉丝们,反复地追问,最近更被频繁地提起。我今天代表公司,给大家做一个初步的回复。(摆脸色,沉默)一直以来,公司和我们的主播,坚决向饭圈文化说不。宇辉今天也跟我表态,会发布反对饭圈文化的声明。请粉丝们保持冷静,请部分粉丝不要以爱的名义,害了我们的主播。让我们共同维护积极阳光的网络氛围,和良好的购物环境……我们非常坚定,会一直努力,珍惜今天的大好环境和时代机遇……

翻译:在董宇辉问题上纠缠不清的粉丝,都是脑残粉。如果以后董宇辉出什么问题,都是你们害的。会开到这个时候,应该给你们上些价值了。不训训你们,你们就不明事理。

可能会有人觉得我这些翻译有点过度解读,如果我没看过之前东方小孙在直播中夹枪带棒地给董宇辉设置语言陷阱,我也会这么觉得。

在那段视频里,东方小孙夸董宇辉爱读书,记性好,而且演绎能力特别强,都是好话。可话锋一转,他就说,不管一本书看过没看过,他都能跟你头头是道地讲这本书的精彩之处。“有时间看的看,没时间看的就看看书摘,看看点评,看看精彩的评论”。

董宇辉尴尬地表示:“老板,你这段话说得不对啊。”

东方小孙还是强调:“我在强调你的演绎能力特别地强 ”。

话都是好话,也可能是事实,可作为直播搭档和老板,这话总让人觉得是在拆台,在放冷箭。

然后,东方小孙又说董宇辉的火是“昙花一现”的火,说之前他调侃董宇辉是“总裁级主播”,现在真的成为“总裁级主播”,甚至是“董事长级主播”,“我真的觉得我是一语成谶”。



反复观看这两段视频,东方小孙话里话外的那种弦外之音,冷嘲热讽,都让人膈应。

我还特别注意东方小孙说话时的停顿,那语气,那神态,那沉默,真的太像那些会在六点下班前开会的部门领导了。

有一位网友的总结很精准:

这位孙总,你这么爱开会可以给你的员工天天开,别在直播间给我们消费者开,不是上帝也是你的衣食父母。

本社畜天天在单位被领导拎来拎去开会,下班放松一下看会直播买点东西还要被你开会,还特么摔摔打打一脸怒气,你谁啊你?没有董宇辉出圈谁认识你?你算老几啊?你配给我开会吗???真尼玛气人。

说实话,背后真相到底如何,我们外人很难知道全貌,但只是看这两段视频里的言语,我们最起码也能看到一个充满爹味,不能容人,各种下套使绊子的领导形象,那是在我们的工作中常见,但又无可奈何的形象。

虚拟世界就不一样了,可以随便表达,于是,打工人把所有在老板那受过的气都发泄在了这里。

因此,俞敏洪说,孙东旭被免职和董宇辉无关,我是相信的。没有董宇辉,就这样的心胸,换了谁也一样作妖。

我在《年轻人早就不吃董明珠那一套了》一文中说,总是爹味满满,时刻摆出一副教训年轻人的架势,是当代年轻人的逆鳞,但很多大老板根本不懂。

罗永浩说得更狠更精准:

企业出了什么问题,出了什么话题,出来公关的时候,切忌有爹味,我不针对谁,我针对所有中国企业。

有一些人到了一点岁数,面对公众的时候,爹头爹脑。

受小作文事件影响,东方甄选一周掉粉270多万,市值蒸发约60亿港元,损失不可谓不大。

但如果他们能弄明白罗永浩所说的这个道理,那这个高昂到离谱的学费,就算没白交。