Zara广告宣传图 图源：《每日邮报》引自Zara官方
图片“非常有攻击性”
ZARA本月7日推出6款高端夹克，售价从229美元到799美元不等。ZARA为此发布一系列广告图片，其中一张是模特抱着一个裹着白色床单的人像雕塑。
Zara广告宣传图 图源：《每日邮报》引自Zara官方
该广告图片一经网络发布便引发巨大争议。美国《纽约时报》12日称，这一系列广告图片让一些网友联想到加沙废墟中的巴勒斯坦人。ZARA的Instagram账号评论区被数万条愤怒的评论占领，其中许多发表评论的用户头像和名字中带着巴勒斯坦国旗标志。还有用户将广告图片与战地摄影记者新拍摄的加沙照片进行比较。
Zara广告宣传图内容被指责与加沙地带遇难者照片类似 图源：《每日邮报》引自网民对比图
《纽约时报》称，一段在社交媒体上流传的视频显示，11日，一群抗议者聚集在突尼斯首都突尼斯市的一家ZARA门店前，高声呼喊口号并挥舞巴勒斯坦国旗。商店的一扇窗户上溅满了红色油漆。另一段视频显示，一小群抗议者进入德国一家ZARA门店，他们嘴上贴着胶带，挥舞着战争图片，还携带类似白色裹尸袋的道具。英国广告标准局称，已经收到110起有关ZARA广告的投诉，投诉者称这些图片“含沙射影”巴以冲突，非常有攻击性。
ZARA对巴以冲突“不敏感”
新加坡“AsiaOne”网站称，争议广告图片于11日早上出现在ZARA网站首页上，但一天内就被撤了下来。ZARA Instagram页面上6条有关该广告的帖子已被删除。其母公司西班牙盈迪德集团称，这些照片已从所有平台上被撤下。
盈迪德集团表示，这一变化是更新内容的正常程序，对抵制ZARA的舆论不予置评。之后，ZARA在Instagram账号上发表道歉声明称：“该广告于7月构思并于9月拍摄，展示了雕塑家工作室中一系列未完成的雕塑，其目的仅仅是在艺术环境下展示手工制作的服装。”“不幸的是，这些图片冒犯了部分顾客，令他们‘看到’与我们拍摄初衷相去甚远的内容。”ZARA对这种“误会”表示“遗憾”。
ZARA道歉后，英国广告标准局表示：“鉴于ZARA已经删除广告，我们不会采取进一步的行动。”但网民对ZARA的道歉并不买账。《纽约时报》称，批评者认为，尽管争议广告图片是在巴以冲突之前拍摄的，但ZARA仍然选择在12月发出来，说明它对巴以冲突并不敏感。有网民表示，对时事政治不够了解的人不适合从事营销工作。路透社称，目前广告中宣传的夹克仍在网站出售。
国际品牌频踩“红线”
路透社称，ZARA此次在广告中涉及敏感信息遭谴责后迅速采取了措施，然而，这并不是ZARA首度卷入与巴以有关的争议。2021年，该公司首席设计师之一曾给巴勒斯坦模特发送反巴勒斯坦信息，遭到谴责。去年，ZARA在以色列的零售商负责人为一名极端主义政客举办竞选活动，受到巴以两国人民的抨击。
欧洲新闻网分析称，随着巴以冲突的持续，公众对国际品牌的监督愈加严格。此前，一些西方品牌已经受到抵制，比如一些阿拉伯国家的麦当劳和星巴克被指“亲以色列”或与以色列有财务联系。时尚品牌中，德国运动品牌彪马也卷入过争议。路透社称，彪马此前因赞助以色列国家足球队，受到巴勒斯坦抗议团体抵制。12日，彪马宣布，此前的赞助协议到期后，从2024年开始将不再赞助以色列国家足球队，同时彪马解释称，这是在巴以冲突之前的2022年就做出的决定。
此外，11月，因在Instagram上发了一张带有巴勒斯坦国旗颜色的圣诞帽着火的图片，英国玛莎百货公司遭到舆论抵制。图中，红、绿、银三色的纸帽子在壁炉中燃烧。玛莎称，图片是8月拍摄的圣诞广告，初衷是调侃有人不喜欢纸质的圣诞帽。英国广告标准局称，已收到116起有关玛莎广告的投诉。该公司在受到批评后删除照片并道歉。