网传视频截图。在网民发布的视频下面，有人评论称，“大家上班都不偷懒是吧”，随后视频发布者回复，“我看了半个多小时才想起来录视频”。视频发布者还在评论区回复，事发上海一家医院，12月6日从浙江去上海看病，当天发了视频。有网民评论说，“看着像华山医院”，视频发布者回复称，“看来你去过啊”。该评论在记者发稿前已经删除。
窗口外有人在排队，工作人员却在边工作边玩游戏？有网民评论，“一心二用，早晚出问题。”
有网友评论称事发华山医院12月7日下午，大皖新闻记者联系了复旦大学附属华山医院，一位宣传部门工作人员告诉记者，“这个事情我们也看到了，所以现在也在调查。”对于是否确定网传视频发生在华山医院，该工作人员称，“我们也还在和别的部门一起来查这个事情。”让记者等等医院的消息。
据澎湃新闻12月7日报道，记者从华山医院了解到，医院得知后迅速进行调查，了解相关情况。视频中出现的工作人员确为该院收费窗口员工。医院已经对其进行批评教育，暂停其工作，责令其做出深刻检查。后续将按照医院规章制度做出处理，感谢社会监督。医院将举一反三，进一步加强管理、改善服务。
大皖新闻记者 曹庆 孙召军