对此，12月6日，闵行区城管部门工作人员告诉大皖新闻记者，涉事店在卸货时存在经营行为，这种行为不当，所以才会有人员上门制止。不过上述人员并非城管队员，是协助城管开展市容市貌管理工作的第三方外包人员，工作不当之处将会改正。
店员反映：
每天店铺卸货时
巡管人员就在门外站一排
“近半月来，每天都会有巡管人员过来执勤，少则两三人，多则一排。”12月5日晚，上海市民刘先生告诉大皖新闻记者，事情发生在上海闵行区兰坪路276号一家名为“思味特全球食品折扣店”的商铺，他是这家店的老顾客，事情的起因是街道巡管人员认为商店店员卸货速度较慢，于是双方发生争吵。近半个月来，就一直有巡管队员到这家商铺门口执勤。12月4日，他看到有6名巡管人员站在该商铺门口看着店员卸货。
上海市闵行区兰坪路上，市容管理队员排队瞪眼持续站在一商铺门口。（视频截图）
记者通过现场视频看到，6名身穿统一服装的执勤人员一字排开站在一家商铺门外，双手背后，目视店内，背后写着“综合巡管”字样。
“我们是正规经营的店铺，他们一群人天天站在店外，顾客说什么的都有，很影响正常经营。”12月6日上午，思味特全球食品折扣店（兰坪路店）店员余女士告诉大皖新闻记者，身穿统一服装的街道巡管人员已针对她家店铺执勤半月有余，每当店铺有进货要搬运时，对方都会准时出现，少的时候是2个人，多的时候是八九个人，在店外站成一排，要求商店在半个小时内装卸完毕。
余女士说，附近店铺装卸货物时也没见他们有这种行为，街道巡管队员似乎有意针对她们店铺，这对店里的生意影响很大。
部门回应：
涉事人员为第三方外包人员
存在工作不当行为将会改正
12月6日上午，大皖新闻记者致电商铺所属的江川路街道，一名办公室工作人员称，他对此事并不知情，具体情况要联系相关职能部门。
“你说的是兰坪路276号商铺的事情吧，我们已经接到了多家媒体的电话。”随后，记者刚拨通江川路街道办城管中队的电话，工作人员便表示他们已经知晓此事，会对问题进行反馈。
“据我了解，事件当中的涉事人员不是我们城管队员，是第三方外包公司工作人员。”6日上午，闵行区城市管理行政执法局的工作人员就上述事件做了简单介绍，关于事件当中的其它问题，该工作人员未做进一步的说明。
6日下午，江川路街道办城管部门的工作人员给大皖新闻记者打来电话，他表示，视频中的涉事人员是街道聘用的第三方公司的市容管理队员，协助城管开展一些市容市貌方面的管理工作，因为涉事店铺存在卸货时经营的行为，这种行为不当，所以才会有市容管理队员上门制止。据其了解，市容队员只有5次“堵门”的行为，工作存在不当之处，将会改正