记者了解到，上海市多个部门已收到针对此事的多起投诉，徐汇区当地政府正研判如何处理。
据东方网报道，家住汇翠花园的储女士反映，11月12日晚7时30分许，家中的静置物品、灯具、门窗均出现了明显的摇晃，持续约2分钟。由于担心地震，储女士和家人选择下楼“躲避”。他们下楼后看到，多位同楼栋居民也来到了平地。在震动感有所缓解后，储女士和其他居民均返回家中。2小时后，大约晚上9时30分，类似的震感再度袭来。和储女士住在同一栋楼的王女士也表示，她当时躺在床上刷手机，突然觉得整张床都在晃，出门时也感觉家里的门窗都在晃。上海市地震局工作人员称，在相关时间段暂未检测到有关地震信息。储女士及周边居民告诉记者，相关时间段，与小区相邻的上海体育场正在举办演唱会。
汇翠花园小区5号楼
11月14日， 记者来到汇翠花园小区。多位居民表示，近日确有小区居民家中出现家具晃动的问题，主要集中在小区的5号楼和6号楼。
5号楼居民曹女士告诉记者，她家住中间楼层，11月12日晚，家中的吊顶灯、衣服架等家具突然开始摇晃，她不知道原因。后来听说同一楼栋其他居民家中也出现了家具晃动的情况，还有一些居民以为是地震，跑到了楼下。
另一位住在5号楼高楼层的居民称，类似的晃动感在12日晚和13日晚都出现了，他躺在床上都有晃动的感觉。比较明显的晃感，出现在12日晚7时30分许和晚9时30分许。
有居民提供给记者的小区群聊天记录显示，11月12日晚9时30分许，多位居民讨论称感觉楼在晃动，其中有人猜测，这与上海体育场举办的演唱会有关。
小区群聊天记录（受访者供图）
汇翠花园小区与上海体育场相隔一条马路，地图显示距离在500米左右。公开资料显示，11月12日至14日、11月16日至18日、11月20日至21日每晚6时30分，上海体育场都会举办某乐队的演唱会。
曹女士等居民称，此前上海体育场也举办过演唱会或体育赛事，但没有出现过屋内家具晃动的情况。他们希望，涉及演唱会的相关部门能查清，居民楼的晃动是否与演唱会有关。也希望政府相关部门能对小区房屋建筑结构进行检测，如果有安全隐患要及时处理。
上海体育场（图源：上海体育场网站）
根据上海市文化和旅游局发布的上海市营业性演出准予许可决定，上述演唱会举办单位为上海蕴华文化发展有限公司。11月14日下午，极目新闻记者多次拨打该公司电话，始终无人接听。
记者以市民身份咨询了徐汇区文化和旅游局。相关科室工作人员介绍称，关于汇翠花园小区居民楼有震感的问题，12345等平台已接到较多居民反映，区级政府正在研判如何处理。这一问题可能与演唱会噪音较大有关，但也有可能是因为其他因素。他们已要求演出方对噪音源头进行一定的控制。徐汇区文化和旅游局执法大队工作人员表示，区里已为这一问题召开协调会，建议向属地街道咨询具体情况。
记者又找到汇翠花园小区所在的徐家汇街道汇翠居委会，工作人员表示不便透露相关情况。徐家汇街道相关科室工作人员介绍称，很多居民已向居委会反映居民楼存在晃动的问题，街道目前还在收集情况，暂不清楚具体处置。