视频显示，冰箱的香蕉发黑视频中，男子从冰箱中拿出的香蕉明显发黑，苹果明显腐烂。男子在视频中称：这些水果进货的时候就是烂的，因为便宜。
视频中的苹果已经腐烂
视频中，浣熊在吃萝卜、白菜。男子还称，松鼠吃瓜子和花生，动物园就给它瓜子、花生喂到死，有时他会偷偷给松鼠喂水果，因为动物园不允许。视频中的一只鹦鹉，毛掉了很多，地上全是瓜子皮。他称：“一个专门吃水果的鹦鹉，天天喂瓜子，那时候水果也是我偷偷喂的。”
爆料网友称，他负责的浣熊区，一个偏食肉的动物，动物园天天给喂萝卜、狗粮和白菜，而且有两只浣熊都怀孕了，就天天吃这些。“动物园解释说因为浣熊有野性，不能让它们吃到荤腥。”他对此不予认同，因为他当年在极地馆喂海狮时，喂的可都是新鲜的鱼。
对于动物园的做法，爆料网友称“我就看着难受！”
动物园回应：前员工反映整体与事实不符，烂水果不会喂给动物网友反映是否属实？10月31日，华商报大风新闻记者私信发视频的网友，截至发稿，尚未得到回复。
当天上午，哈尔滨某动物王国工作人员告诉记者，网上的视频他们注意到了，确实是一位前员工发的，“内容整体与事实不符”。
该工作人员称，爆料网友之前是动物王国一位饲养员，在动物王国工作了两个多月。
“动物王国根本不存在虐待动物的行为”。该工作人员称，动物王国的水果存放时间长了，肯定会有烂的。烂的水果他们会扔掉，不会喂给动物，这是绝对不允许的。“因为动物一旦生病或死亡，不仅会造成很大损失，监管部门和动物保护协会也会找我们的。”
该工作人员称，他们家的鹦鹉比较喜欢吃瓜子，所以他们给它喂的瓜子比较多。浣熊是杂食性动物，什么都吃，但确实不能喂生肉，因为生肉有寄生虫，对浣熊身体健康不好。
“再傻我们也不会干虐待动物的傻事啊！”哈尔滨某动物王国工作人员称，他们欢迎喜欢动物的广大游客实地到动物王国看看，看他们的动物是好还是不好，是否有虐待动物的行为发生。
离职饲养员称动物园虐待动物，园方：该员工刚因倒卖孔雀毛被开除，动物价格昂贵，园方没理由虐待
10月30日，黑龙江省哈尔滨市一位网友发抖音称，他之前（今年9月中旬）在哈尔滨哈西一家动物园工作。“动物园给动物喂的水果都是烂的；爱吃水果的鹦鹉天天喂瓜子；偏肉食的浣熊天天喂萝卜狗粮白菜，没事就饿一顿打一顿，不知道现在改没改......”
前饲养员指控该动物园只给小浣熊吃水果、蔬菜和狗粮。图/视频截图九派新闻在该视频平台私信发视频的网友，截至发稿，尚未得到回复。31日下午，九派新闻联系到当事园方，一位工作人员表示，视频中所述的内容与事实不符，园方正准备针对他所指认的问题陆续作出回应。
针对视频中该员工指控“鹦鹉一半毛都没了”的情况，该工作人员回应时称，这并非动物王国虐待其所致，视频拍摄时该鹦鹉处于正常的、阶段性的换毛期。
而后，该动物王国的负责人宿先生对九派新闻表示，园区喂给鹦鹉吃的是从网上采购的，专门用于鹦鹉饲养的饲养丸，视频中喂的瓜子只是它日常的零食。
为何视频中会出现大量腐烂的水果？宿先生解释，该员工拍摄视频时，正值动物王国断电，难免有一些蔬菜、水果腐烂。
该饲养员从园区内存储食物的柜子中拿出的香蕉已发黑。图/视频截图
针对该员工所称不给小浣熊吃肉的问题，宿先生解释道，小浣熊是杂食性动物，野外生存的环境下，可能是有什么吃什么，但园区饲养的情况下，一直给小浣熊喂肉，它的肠胃会受不了。所以园区内小浣熊的主食一般是专门定制调配的、掺有鸡胸肉和果泥的发糕，辅食是水果、蔬菜和狗粮，以确保它能营养均衡。
宿先生介绍，目前动物王国最重要的两件事是饲养的动物要健康，以及游客来游玩时要有好的氛围和体验。动物的饲料是与哈尔滨动物园一起从正规加工厂订购的，蔬菜水果也都是从超市和定点的批发市场采购的，这些都能追根溯源。
“那些烂水果就是我自己拿回家吃，也不会喂给动物，它们不会说话，一旦照顾不好，它的状态不好，生病了很难救治，就容易死。所以怎么可能给动物喂烂水果，更不存在虐待动物了。”
宿先生称，现在动物的价格非常昂贵，几年前几千元买来的金刚鹦鹉，现在一只要两万八，二十几万的长颈鹿现在一只就要上百万。“我们卖门票一天的营业额才两三千，卖半个月都卖不回来一只动物的钱。”
该爆料人究竟是不是动物王国内的前员工？宿先生向九派新闻表示，发布视频的人确实是动物王国的前员工，他是8月15日入职的，9月20日离职的。
宿先生介绍此事的起因，动物王国内的孔雀在秋季换毛期时会掉毛，园区采取的措施一般是捡拾后收集好，开展不定期的活动时送给参与的小朋友或是平时以15元/根的价格卖给游客。而该员工在工作期间曾私自偷拿孔雀换掉的毛卖给游客，共计获利45元，另一位员工向经理检举揭发了其行为，经理质问后他还拒不承认，直至经理表示要调取监控、报警时，他才承认。其间两人发生了争执、闹了些矛盾。最后，该员工上缴了私自获利的45元，但因其“手脚不干净”还是被开除了。
最后，宿先生表示，林草局等相关部门对动物王国的监管非常严格，定期会来检查，今日（31日）林草局便因关注到此舆情而突然来现场调查、拍照。目前园方也找了律师进行沟通，后续会征求律师的意见，如果此事确实影响太大，会采取法律途径，对他进行追究。
“我们后续也将发布“饲养员的一天”的视频，让大家看看饲养员的一天到底是怎么工作的，给动物喂的食物都是什么，是怎样采购的，视频中会展示一部分采购票据。“宿先生认为，或许这不见得是一件坏事，它也让大家关注到饲养动物的动物园到底是怎样的，动物园并不像大家认为的那样，会恶意地虐待动物。