据新京报，10月27日，李佳琦所在公司美ONE方面回应称，以品牌方回应为准。同日，李佳琦直播间再次回应南都·湾财社记者称，直播间产品均符合相应标准才会准予上播。
10月27日，南都·湾财社记者咨询天猫鸳鸯金楼官方旗舰店，客服表示，和田玉产品是真的，但是已经不卖一段时间了。记者在店铺内搜索发现，旗舰店仍未有和田玉相关产品在售。
涉事和田玉项链。受访者供图
尽管鸳鸯金楼两度发文称，公司售出的和田玉项链通过多家国内权威的玉石质检机构的复检，为正规符合标准的产品，但是，不少网友也在质疑，如果是真的和田玉项链，那为何旗舰店要将产品下架？
南都·湾财社记者也就此询问旗舰店客服，客服回应称“一直在上新的，很多老款都不卖了”，并表示现在不卖和田玉产品。10月27日，南都·湾财社记者通过官方渠道致电深圳鸳鸯金楼珠宝股份有限公司，对方回应称不了解此事。
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“碳酸盐—透闪石质玉项链”能否等于和田玉？
专家均指出这代表质地不是很纯的和田玉
南都此前报道，通过梳理国标对于和田玉的定义，可以简化为：和田玉是透闪石矿物集合体，次要矿物可为阳起石，可含少量方解石、透辉石等矿物。
那么真假和田玉的关键就在于，产品中透闪石的比例有多少？
广州番禺职业技术学院珠宝学院岳素伟博士此前向南都·湾财社记者表示，消费者自行送检的鉴定证书显示，产品为“碳酸盐—透闪石质玉项链”，碳酸盐和透闪石之间使用了连字符，一般是代表产品中不能衡量具体的百分含量，“这两种物质含量可能相当，或碳酸盐略少”。如果是质地较纯的透闪石，则会直接命名为“和田玉”。
岳素伟表示，目前国家标准并没有具体规定透闪石的占比，在岩石学上，名称中含“质”字，一般是指该物质含量较高。
商家提供的产品鉴定证书
消费者自行送检拿到的鉴定证书
广东南方产品质量研究院何主任也告诉南都·湾财社记者，NGTC的证书检测结论是碳酸盐-透闪石质玉项链，说明检测到碳酸盐矿物成分较多；另一家证书检测结论为和田玉，只在备注栏写明含其他矿物成分，说明透闪石含量较多，“具体含量多少都没有确定，因为需要更进一步的仪器检测。根据国标的规定，和田玉必须是透闪石含量为主，并且密度、折射率要达到一定的范围值，否则不可以定名和田玉”。
不过，行业内的专家对此的看法不一。新京报此前报道中，国家和田玉检验中心首席鉴定师李新岭表示，如果是和田玉，那么透闪石矿物的含量要达到95%以上，如果鉴定出来是“碳酸盐-透闪石质玉项链”，说明碳酸盐的成分比例比较高，“它与和田玉是有区别的，算是一种比较次的和田玉，商家在售卖时不能直接称之为和田玉，必须以其成分命名。”
关于这方面，消费者表示，检测机构工作人员曾称，送检样品碳酸盐过高，出不了（和田玉）鉴定证书。其提供的一段录像印证了此事。
此外，消费者购买的几十条鸳鸯金楼和田玉项链都是40g，与其送检得出的鉴定结果不一样。10月26日晚，知名打假人王海发文称，假和田玉项链附带的这18份鉴定证书，不仅每张都是40g，而且是共用一张项链的照片，GB/T38821-2020规定鉴定证书必须具有总质量和实物照片，“我们已经举报该鉴定机构出具假鉴定证书，要求吊销检测资质”。
据悉，这家机构为深国监（深圳）珠宝玉石质量检测检验中心有限公司，是经广东省市场监督管理局依法授权的第三方检测机构。