10月11日，欧洲议会主席、欧盟委员会主席冯德莱恩、以色列驻欧盟使团团长和北约大使在欧洲议会悼念被哈马斯杀害的以色列人。
据报道，欧盟官员经常在私下批评冯德莱恩“超越了她的职责范围，将欧盟各国政府排除在决策之外，通过法令与一小群顾问进行统治”。而这一指责在冯德莱恩突访以色列后达到了高潮。
13日，冯德莱恩在以色列与以色列总理内塔尼亚胡会面，表达在巴以新一轮冲突中对以色列的支持。法国国际广播电台指出，冯德莱恩在发言中只强调了“以色列有权反击‘哈马斯的残忍行为’”，但没有提及加沙人民面临的人道主义危机。这种只支持以色列但没有强调以色列需要遵守国际人道法的言论引发广泛批评。
10月13日，冯德莱恩会见内塔尼亚胡。
欧盟外交与安全政策高级代表博雷利很快表示，他不赞同冯德莱恩的发言。博雷利称：“作为欧盟官方立场的代表，我说（以色列要求巴勒斯坦人撤离加沙北部的命令）完全不可能执行。想象一下，在加沙这样的情况下，我们可以在24小时内让一百万人流离失所，这只会导致人道主义危机。”
据报道，欧盟外交部长会议在这一问题上采取的立场是：以色列有权针对哈马斯进行自卫，但同时也必须尊重国际人道主义法。在博雷利看来，冯德莱恩单方面支持以色列的表态显然不符合这一立场。
法国《解放报》的一名知名记者表示，冯德莱恩的“即兴出访”没有得到成员国任何授权。她鼓励以色列政府在加沙地带进行报复，超越了红线，“有可能让她丢掉职位”。
包括西班牙、爱尔兰、比利时和法国在内的欧盟多国的外交官员都对冯德莱恩表达了不满。
法国欧洲议会议员纳塔莉·卢瓦索在社交媒体上称“我不明白欧盟委员会主席与外交政策有什么关系，这不是她的职责”，强调“以色列必须尊重国际人道主义法”。一名欧盟外交官员更是直言不讳地表示：“冯德莱恩的行为越来越像一个女王。”
“政客”新闻网指出，冯德莱恩在做出许多重要政策决定前未能与欧盟各国进行适当磋商，对她自己的高级委员团队中的某位成员视而不见。因此，在对中国电动汽车开展反补贴调查等一系列问题上，她没有与欧盟成员国保持一致，更加招致欧盟内部对其的不满。而这一切都将给其在明年6月欧洲议会选举后的竞选连任带来负面影响。
法国解放报Jean Quatremer周日在X上批评冯德莱恩“即兴出访”，“没有得到成员国任何授权”，“欧盟委员会主席鼓励以色列政府在加沙地带进行报复，她超越红线，有可能让她丢掉职位”。
法国政治学者邦达兹周六在X上说，如果欧洲人不迅速对以色列军事反应的某些方面采取更坚定和更批评的立场，这种反应影响到加沙的许多平民并造成人道主义灾难，那么我们在南方国家的可信度就会消失。
在一片批评声中，冯德莱恩周六用阿拉伯语发出信息，欧盟对加沙走廊2023年的人道援助增加三倍，从2500万欧元增加到7500万欧元。
法国资深媒体人、记者无疆界主席哈斯基(Pierre Haski)周一在法国电台发表的专栏中批评说： “冯德莱恩的以色列之行很糟糕，应该组织一次特别的欧盟峰会来理顺混乱的立场”。
他认为， “西方人支持以色列自卫的权利，而10月7日的哈马斯暴行显然赋予了以色列这样做的权利，以色列舆论也要求这样做。但任何国家都不应该摆脱国际人道法的约束，因为国际人道法谴责集体惩罚，但这就是加沙正在发生的事情。”
他还批评西方国家在支持以色列和对待加沙问题上落差巨大：“我们应该能够以同样的力度谴责哈马斯恐怖主义和巴勒斯坦人民遭逢的命运”。
两天来，欧盟、美国在声明中既强调坚决支持以色列自卫，同时要顾及加沙巴勒斯坦人民的生命。美国总统拜登对CBS 表示，以色列应该消灭哈马斯，但重新占领加沙将是一个“严重错误”。他补充道：“我们需要一个巴勒斯坦权力机构，我们需要一个巴勒斯坦国。”
美国国务卿布林肯周日对沙特电视台 Al-Arabiya表示：将巴勒斯坦人驱逐出加沙地带是一个“注定会失败”的想法。