10月2日，灵岩寺旅游区管理公司客服人员回应称，寺院禁止游客携带长度超出相关规定的“高香”进入，但允许游客自带“小香”，寺院内也可领取免费的香，如发现没有了可找师父拿。济南市长清区文化和旅游局工作人员也表示，灵岩寺不让游客带入的香是相关规定不允许的“高香”及劣质香，符合相关要求的香可带入，寺内也有免费的清香可领取。
济南灵岩寺 据ICphoto
管理方回应：
禁带“高香”入内
可带“小香”也可领免费香
长清区政府官网信息显示，灵岩寺旅游区位于济南市长清区万德镇境内，该寺始建于东晋，距今已有1600多年的历史，自唐代起就与浙江国清寺、南京栖霞寺、湖北玉泉寺并称“海内四大名刹”，并名列其首。目前，灵岩寺为世界自然与文化遗产泰山的重要组成部分，也是全国重点文物保护单位，国家级风景名胜区，全国首批4A级旅游区。
9月30日，网友所发视频中，一个“免费赠香处”的盒子是空的，并无一支香。针对其他网友的疑问，该网友还回复称，自己在香盒旁看了半小时，都没人续香。为此，该网友还质疑：“这是垄断吗？”
游客吐槽 图据网络
“国家有相关规定，（长度）60厘米以上的香不能带入寺院，怕空气污染。”针对网友反映，10月2日上午，灵岩寺旅游区管理公司的客服人员回应红星新闻记者表示，但游客可带长度低于60厘米、直径小于1厘米的“小香”进入。她还透露，寺院内38元3支的香规格为长47.5厘米、直径0.5厘米。
该工作人员说，灵岩寺内也有免费的香供游客领取。对于游客反映的免费领香处盒子是空的情况，她表示，因为灵岩寺平时的游客少一些，节日多一些。“可能（前面的）游客刚拿了，后来的游客就（发现）没有了，师父还没有放到那里。”
“不让（游客）带‘高香’，尽量让带‘小香’。”灵岩寺旅游区管理公司另一客服人员还称，因为国家有相关规定，包括泰山在内，都不让烧“高香”。他还说，在寺内烧“高香”，还有外面买的有些劣质香，污染特别厉害，寺内有的师父嫌“烟大”，所以尽量让游客带“小香”。此外，寺内每个大殿前都有免费的香，游客可随意去领，发现没有也可到大雄宝殿找师父领取。
截至发稿，红星新闻记者暂未联系上发帖网友。
燃香有“国标”：
香体可燃部分不超过50厘米
且直径不超过1厘米
对此，长清区文化和旅游局值班工作人员也向红星新闻记者表示，灵岩寺不让游客带入的香是国家规定不允许的“高香”，此外劣质香也不行。“这种味道特别刺鼻，也不让带。”他说，符合相关规格的香，游客都可以带入灵岩寺。此外，寺内有免费的清香，因为过去两天游客太多了，库存消耗完了，造成有的游客去领时可能就没有了。但被问及国家规定的相关具体规格，该工作人员并未透露。
随后，灵岩寺旅游区管理公司的客服人员再次回应记者称，他们依据的国家相关规定是《宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范》和《燃香类产品安全通用技术条件》。
10月2日下午，灵岩寺旅游区管理公司相关负责人联系红星新闻记者表示，寺内售卖的香符合相关标准，也不是所有的香都禁入，只要符合相关标准的香都可用进入寺院。免费赠香处一般一天补香4次，可能存在更新不及时的情况，也不是故意不补香。该负责人还解释说，根据《宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范》《燃香类产品安全通用技术条件》相关规定，有些游客带的香超出这个规定，“超长了”。只要香体可燃部分长度50厘米以内、直径1厘米之内的，都可以带入。“工作人员（说的长度60厘米）可能把香把算进去了。”
游客所发视频中，“免费赠香处”的香盒是空的 图据网络
红星新闻记者检索发现，2009年6月，当时的国家旅游局、工商行政管理总局、宗教事务局等六部委发布《关于进一步规范全国宗教旅游场所燃香活动的意见》，在规范宗教活动场所管理方面，明确燃香点必须设专人管理，禁止烧高香、成把烧香和在殿堂内等禁火区烧香的要求。在此基础上，国家标准化管理委员会会同有关部门在2011年制定发布了《燃香类产品安全通用技术条件》《燃香类产品有害物质测试方法》和《宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范》3项国家标准。
其中，《宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范》中规定，宗教活动场所和旅游场所提供的燃香类产品应符合《燃香类产品安全通用技术条件》的要求。《燃香类产品安全通用技术条件》中也规定了宗教等公共场所所用香尺寸，即香体可燃部分长度不应大于500毫米且直径不应大于10毫米。
此后多年，按照《关于进一步规范全国宗教旅游场所燃香活动的意见》要求，各地曾多次发布相关通知或通告。如今年4月，河北新乐市曾发布通告，明确香体可燃部分长度大于50厘米且直径大于1厘米的高香，禁止进入伏羲台及其周边区域。
红星新闻记者 姚永忠