今年6月,来自新西兰首都惠灵顿的普雷斯夫妇乘坐了13个小时的飞机,从法国巴黎飞到新加坡。下了飞机之后,夫妻俩愤怒要求航空公司把他们的机票钱全价退回,因为,这趟飞机坐得太痛苦了……

(新加坡航空,图片来自insider)

妻子吉尔说,为了让13个小时的飞行更舒适,他们买了高端经济舱的机票。

结果一上飞机,他们就发现旁边座位的乘客带着一只狗子。那位乘客自称患有焦虑症,乘飞机时必须把狗子带在身边。

不过狗子体格有点大,放在过道的话,会挡住空乘人员的小推车,那位乘客只能让狗子蜷缩在自己的脚下。可即便如此,狗子还是太大了,趴下之后,它的脑袋伸到了丈夫沃伦这边。

夫妻俩对情况不太满意,于是询问空乘该怎么解决。得到的答复是,现在飞机上只有普通经济舱还有位置。一想到还要飞13个小时,夫妻俩觉得还是在高端经济舱更舒服一些,于是他们决定咬咬牙,坚持过去。

可接下来的旅程,更灾难了……

(飞机上的狗子,图片来自Dailymail)

飞机起飞后,吉尔听到丈夫那边传来一阵沉重的鼻息声。

吉尔还以为丈夫在用手机看些奇怪的东西,一低头才发现,是狗子趴在地上,重重地喘着粗气,像一台老旧的风箱。而且它一喘气就吐舌头,弄得沃伦满腿都是臭烘烘的口水。

但口水再臭,也没有狗屁臭。旅行期间,这只狗还一个劲地放着臭屁,熏得夫妻俩直犯恶心……

(示意图,图片来自网络)

夫妻俩忍无可忍,找到空乘人员换了普通经济舱的位置,坚持完了剩下的旅程。

下了飞机之后,俩人别提有多憋气了。

吉尔说,他们一点都不讨厌狗,他们家也养了一条。这不是狗子的错,问题在于,航空公司应该在他们上飞机之前就提前通知并协调好关于狗的相关事宜。

夫妻又俩觉得,既然出了这种事,空乘人员肯定会主动汇报给航空公司,他们会商量出一个合理的方案来补偿他们。

可没想到一周过去了,他俩没收到任何消息。

这回他们是真的不能忍了,直接给航空公司的客服团队发邮件投诉。


(示意图,图片来自网络)

两周后,他们收到了航空公司的道歉,并表示愿意提供给他们每人一张125新西兰元(约合人民币540元)的代金券。

夫妻俩当时就生气了,他俩订的高端经济舱跟最终乘坐的普通经济舱的差价都不止这么点钱。

三周后,航空公司再一次回应,这次愿意为他们提供每人200新西兰元(约合人民币864元)的代金券。

但他们俩还是不满意,他们只要求航空公司全额退款。

到现在两个多月过去了,问题还没解决……

看过这对夫妻的遭遇后,不少网友也表达了自己的看法:

“情感支持动物”这事儿已经失控了,现在太多人为了带宠物免费上飞机而撒谎了。话又说回来了,我倒是宁愿坐在宠物旁边,也不愿意跟瞎叫唤的熊孩子坐一起。

(图片来自Dailymail)

我倒是觉得这只可怜的狗子在飞了13个小时后,需要情感支持了……

(图片来自Dailymail)

这俩人就偷着乐去吧,他们要是上周坐了达美航空去法国(应该是西班牙)的航班的话,就能遇见一位女士爆发性腹泻了。拉得到处都是啊,那帮乘客忍了好几个小时呢。

(图片来自Reddit)

那上次我搭乘达美航空的航班时,遇到过一个会放屁、流口水、尖叫的熊孩子,也能退款吗?我是真没想到这也能成为免费旅行的理由。我觉得很多事都挺烦的……退吧,我也想免费翱翔蓝天。

(图片来自Reddit)

在我看来,全额退款有点过了。没错,这趟旅行确实不太愉快,但无论如何,他们不是也到达目的地了吗。

(图片来自Reddit)

吉尔夫妻俩的问题确实还没解决,不过似乎已经有很多国家注意到类似的情况了。

事实上,在最近这些年,越来越多的动物被带上飞机与人同乘,除了猫猫狗狗之外,甚至还出现了一些奇葩的画面。

小马:


(图片来自网络)

袋鼠:


(图片来自网络)

孔雀:


(图片来自网络)

宠物猪:

(图片来自网络)

甚至还有蛇:

(图片来自网络)

很难说这些动物到底能不能给主人提供情感支持,但至少同乘的旅客们都挺崩溃的……

对于这种情况,新加坡航空规定,除了已经预约完毕的乘客之外,自4月1日起,飞机不再允许“情感支持动物”登记,包括犬类,经过专业训练的导盲犬等动物不在此列。

咋说呢,这也算是个解决办法吧,毕竟在飞机上开动物园实在是太刺激了……