昨天,瑞幸咖啡上架与贵州茅台联名的新品“酱香拿铁”,被年轻人纷纷打卡。目前懂经姐搜索这款产品发现,上海市区不少瑞幸门店已经售罄。
瑞幸咖啡上海国际集团大厦店的店员告诉懂经姐,他们的主要原材料——白酒风味厚奶昨天就已经用光,所以今天这款“酱香拿铁”一直显示售罄状态。中午,他向较远的门店借来了一批原料,可以制作几十杯左右,但是仅仅上架十分钟就已经售完。
据懂经姐计算,如果以每杯酒精浓度在0.2度到0.3度左右为前提,那么一瓶飞天茅台可做221杯左右“酱香拿铁”,再根据瑞幸公布的542万杯首日销量,那么第一天瑞幸就用掉了近2.5万瓶茅台。火爆之下,此后产品的原材料供应是否有保障还存在疑问。
但无论如何,此次瑞幸推出“酱香拿铁”,无论从认知度还是销售额来看,都实现了“有效联名”。从曾经的梦碎华尔街,到卷土重来门店数量破万,再到营销破圈,瑞幸到底做对了什么?
饮品圈“内卷”正酣
“酱香拿铁”为何能火?首当其冲的原因在于定价。
根据瑞幸咖啡小程序,这款“酱香拿铁”售价38元/杯,优惠后价格为19元/杯,虽然在瑞幸的产品系中属于高价位,但仍低于市面上主流品牌如Tims(天好咖啡)、星巴克的拿铁定价。
而且早在瑞幸之前,星巴克也曾推出过类似的“酒精+咖啡”的产品。但星巴克的定价较高,其威士忌桶酿冷萃咖啡售价为68元,威士忌桶酿拿铁为49元,均高于连锁咖啡店普通咖啡的价格。
显然,即使联名了高端白酒品牌贵州茅台,瑞幸并没有想走高端路线,反而做到了把酒类饮品“拉下神坛”的效果,这成了吸引年轻人消费尝鲜的关键。
在推出“酱香拿铁”之前,瑞幸与国内另一连锁咖啡品牌库迪价格战正酣。库迪咖啡品牌较新。2022年10月份,库迪咖啡在国内开出了首家门店。但根据极海数据,今年8月初库迪咖啡已经在全球开出近5000家门店。而开出同等量级的门店,瑞幸花了四年时间。
库迪咖啡的迅速扩张加剧了与瑞幸的价格竞争。今年6月,库迪咖啡推出了新用户1元喝咖啡的优惠活动,目前其主力产品生椰拿铁仍然可以以8.8元的价格购买。此后,瑞幸也加大优惠力度,6月在宣布门店数破万的同时,推出“每周9.9元咖啡”活动,延续至今。
有趣的是,库迪咖啡的创始人正是瑞幸咖啡的前创始人,两家咖啡品牌的扩张策略非常相似,即都用极低的市场价格和方便可及的门店吸引顾客,同时提高品牌的知名度和市占率。
至于为什么可以把价格做得这么低,原因在于两点。
首先,早期的瑞幸曾通过“烧钱”的方式补贴咖啡单价,在吸引大量客流的基础上,开出更多门店。一旦把产品规模做大,供应链成本会逐渐降低,可观的数据可以帮助瑞幸进行新一轮的融资。这类似于用互联网企业的竞争模式做咖啡。
第二,瑞幸和库迪的经营模式与星巴克等传统品牌并不相同。星巴克采用的是直营模式,所有门店都由星巴克公司直接经营,且选址大多在商圈中心位;瑞幸采取是的“联营+直营”模式,对重点商圈进行重点把控,下沉市场靠加盟商打开;库迪的门店则全部采用联营模式,门店联营商不需要向品牌支付加盟费,但需要付设备费、装修费、保证金等,盈亏自负,库迪从门店利润抽走分成。
对于品牌方来讲,加盟模式的管理成本会更低,品牌方只要专心做好供应链即可,也因此其成本控制力和价格竞争力更强。
瑞幸门店“酱香拿铁”热销。
跨界“联名”成趋势
瑞幸和茅台的“联姻”并非饮品界第一次靠联名出圈的事件。近两年来,茶饮咖啡品牌正掀起新一轮联名潮。据Quest Mobile《2023夏日经济之现制咖啡&茶饮市场洞察》统计,今年上半年,现制咖啡联名数量41个,现制茶饮联名数量62个。
今年5月17日,喜茶推出奢侈品牌FENDI的联名款饮料,活动当天一早就瞬间爆单,很多门店的联名款早早售罄,部分外卖配送时间超过三四个小时,就连联名款的外卖袋在二手平台上也能售价达十几元。6月,MANNER Coffee也与路易威登联名推出了限时联名书店,同样在上海引发了排队潮。
除了奢侈品之外,具有话题度的IP形象、跨界品牌和影视作品也是联名的常客。在主打产品生椰拿铁的营销过程中,瑞幸曾拉上了椰树联名。奈雪的茶在推广新品生椰凤梨时,选择与海绵宝宝联名,新品上线当天登顶销量榜首,门店销售额环比增长150%。
联名并非“免费的午餐”,而是一门实打实的生意。虽然“瑞幸+茅台”“喜茶+FENDI”等联名合作方式和付费规则均未披露,但是从“联名狂人”泡泡玛特的招股书中,也能一窥IP联名的含金量。招股书显示,泡泡玛特在2017年—2019年期间分别签署了3份、4份、18份非独家授权,相应的专利费为40万元、750万元和4170万元。由此可见,IP联名的授权费用正在逐年增长,尤其是独家IP联名价格更高。
近年来,茶饮咖啡市场不断走下沉路线,客单价逐渐走低,为何在联名营销方面却越来越舍得花钱?
曾经走高端茶饮路线的喜茶开始主打20元以内的饮品,主打性价比的蜜雪冰城正向一线城市扩张市场,瑞幸咖啡的走红还把星巴克拉下水打价格战……无论是茶饮还是咖啡市场,品牌定位、价格区间乃至门店规模的重合度较高,且无明显的竞争壁垒,产品同质化现象特别严重。一则2022年监测数据显示,平均每个品牌每个季度推出11个新品,但上新后的半个月左右,其他品牌也会上架类似产品,品牌之间仅存在微小的差异。
提高用户黏性和新品促销力度,成了茶饮咖啡品牌的关键目标,联名营销恰好可以同时满足。联名带来了非常可观的用户互动流量,《2023年H1新茶饮品牌跨界联名营销分析》报告显示,借助跨界营销,新式茶饮品牌5—6月互动量分别达2331.4万、3175.3万,增长明显,其中各类节庆如端午节、母亲节、儿童节是联名高频期。
《消费社会》一书中指出,消费的不只是物品,而是物所代表的符号。联名亦是如此,网络上有不少对“瑞幸+茅台”咖啡口味不佳的评论,但并没有阻止更多消费者前往买单,“一天一个小目标”的销量也证明了茅台酒的强大号召力。
一旦品牌尝到了联名到来“名利双收”的甜头,那么联名也将成为品牌日常营销的一部分,反过来提升联名营销的种类和频次。
懂经姐购买并试喝了“酱香拿铁”,酒味明显。
本土咖啡品牌崛起
从这次联名的火爆程度来看,“酱香拿铁”很有可能对白酒和咖啡两个市场的未来发展都产生影响。
对于白酒界来说,这次“酱香拿铁”是一次非常成功的年轻化尝试。近年来,为了寻求增量市场,不少传统白酒品牌都开始了年轻化探索,如五粮液和泸州老窖就先后推出过低度化产品和果味酒产品。还有一些新兴品牌,如谷小酒、江小白等,自创立之初就以年轻市场为发力点。
作为白酒龙头企业的贵州茅台也觊觎年轻市场多时。2022年5月,贵州茅台推出“茅台冰激凌”,当时也曾刷屏网络。在今年5月的周年庆活动上,贵州茅台集团现任董事长丁雄军曾透露,除了深耕冰激凌赛道,未来茅台还会加大力度,研发酒心巧克力、含酒饮料、棒支、软冰等产品,不断拓展产品矩阵。联名自然也是茅台丰富产品形态的方式之一。
对于咖啡界来说,“酱香拿铁”出圈不仅带来大量曝光,更为咖啡企业带来了实实在在的收益。9月5日早间,据瑞幸咖啡官方微博发布的消息,“酱香拿铁”已经刷新了瑞幸的单品销售纪录,上市首日单品销量突破542万杯,销售额突破1亿元。
这一日销量结果远超于市面上的咖啡单品销售数据。以此前瑞幸的主打产品生椰拿铁为例,今年4月,生椰拿铁上市两周年。根据当时瑞幸公布的信息,2年内生椰拿铁卖出超过3亿杯。经过计算,这款主打产品的日销量在40万杯左右。“酱香拿铁”542万杯的首日销量是其普通产品日销量的十倍有余。
不过,市场对于此款产品的评价仍然存在争议。有消费者向懂经姐表示,带酒精饮品更适合尝鲜,并不会重复多次购买。也有消费者表示,由于不清楚饮用该咖啡是否会触发“酒驾”,所以并不打算尝试。“酱香拿铁”的产品后发力还需要长期观察。
此外,由于上市首日“爆单”,“酱香拿铁”的原材料供应链也在经受考验。据解放日报·上观新闻此前报道(《酱香拿铁还能卖几天?一图读懂茅台咖啡的秘密》),如果以每杯咖啡酒精浓度在0.2度到0.3度左右为前提,结合542万杯的日销量,那么第一天瑞幸就用掉了近2.5万瓶茅台。
按照“酱香拿铁”白酒风味厚奶供应商塞尚乳业董事长闫建国的说法,在厚奶生产过程中,茅台酒厂押运来价值3000万元的茅台。以出厂价969元计算,3000万元可购买近3万瓶飞天茅台。也就是说,这一批次茅台仅能支持“酱香拿铁”1天多的销量。如果后续供应链产能无法跟上,“酱香拿铁”将长期处于“售罄”状态。
“酱香拿铁”的未知数还有很多,但可以明确的是,靠着价格策略和本土化营销,中国咖啡品牌确实正在实现对海外品牌的反超。今年8月,瑞幸咖啡公开2023年第二季度营收,折合近8.5亿美元,超过了星巴克中国第三财季营收的8.2亿美元,完成了对星巴克的单季营收反超。仅从目前的势头来看,“酱香拿铁”不会是饮品圈内卷的结束之作,而只是新格局的开始。