酱香拿铁日销一亿,瑞幸为何成为爆款之王?
酱香拿铁卖爆了!
根据瑞幸官方发布数据,酱香拿铁上市首日,卖出542万杯,销售额破亿,刷新单品销售纪录。酱香拿铁成为瑞幸咖啡的又一个超级单品。在打造酱香拿铁之前,瑞幸已经打造过生椰拿铁、椰云拿铁、碧螺知春拿铁以及当下爆火的酱香拿铁。
在广州珠江新城,酱香拿铁仅上市两个小时,就全部售罄,买都买不到。为什么瑞幸咖啡能够爆款不断?它是怎么打造爆款的?
在队长看来,瑞幸咖啡的爆款模式本质上就是奶茶模式。瑞幸是在用卖奶茶的方法,去卖咖啡。严格来说,瑞幸卖的不是咖啡,而是奶咖。真正的咖啡是苦的,但瑞幸奶咖是浓香型甜味咖啡饮料。瑞幸用奶去中和咖啡的苦味,再用糖提高咖啡的甜味,把苦咖啡做成了充满奶香味的饮品。
从生椰拿铁到酱香拿铁,瑞幸咖啡一直保持三大核心原料:糖、奶、咖啡。在这三大核心原料中,占比最高的是牛奶,咖啡的含量其实很少。瑞幸是用咖啡,重新包装了牛奶,再把牛奶卖出咖啡的价格。它的成本比纯咖啡要低得多,价格也便宜得多。当星巴克的咖啡还在卖3、40一杯时,瑞幸咖啡只要10来块就可以买一杯。而且,瑞幸的口感更符合大多数不喝咖啡的用户。
瑞幸的大部分用户都是从小白用户转化过来的。这些用户并不喜欢喝咖啡,但喜欢喝奶茶。这种夹杂了咖啡的,香甜浓郁的奶咖,几乎完美击中中国人的味蕾。最核心的是,它便宜,让每个中国人都喝得起。要是领了优惠券,它的价格比奶茶还要便宜,9块9就可以喝一杯。
瑞幸在打造爆款单品时,它的套路并不复杂。还是以牛奶、糖、咖啡三大核心原料为主。牛奶和糖负责最基本的口味,保证产品的浓郁香甜,咖啡用来提高产品逼格,与其他奶茶品牌形成差异化竞争,开辟一条独属于自己的赛道。至于风味的创新,就往这三大核心原料里添加辅料就行了。
比如生椰系列,就是牛奶、糖、咖啡,加上生椰乳;碧螺知春,就是牛奶、糖、咖啡,加上碧螺春茶;而今的酱香拿铁,也就是把茅台酒作为辅料,添加进去。它的核心口感还是来源于牛奶、糖和咖啡,辅料的添加,只是提高它的风味,让你在喝咖啡的时候,可以喝到椰汁的味道,也可以喝到白酒的味道。同时,这些辅料的添加,又不会破坏牛奶、糖和咖啡的底色。
瑞幸奶咖,以奶为主,以咖啡为辅,以糖为基本甜味剂,额外添加各种风味料,从而打造出不同的单品。别的咖啡店,只能跟你说,它的咖啡豆有多高级,但本质上还是咖啡豆磨出来的粉,制成的原味咖啡。这种传统咖啡,在风味上没有创新的空间。但瑞幸奶咖就不同了,你加草莓汁,就是草莓拿铁,加椰汁,就是生椰拿铁,加茅台,就是酱香拿铁。在这种模式下,万物皆可调兑咖啡。
茅台可以,五粮液、泸州老蒋,江南春、洋河就也都可以。只是不能直接加入咖啡,而应该先加入炼乳,制成有白酒风味的厚乳,再把这种厚乳兑入到咖啡中。队长在家就经常买厚乳,兑到茶水里喝。多倒点茶,茶味就浓一些,多倒点厚乳,奶香味就浓一些,都不会说太难喝。
这种调兑咖啡就让瑞幸拥有了无限风味的可能,再加上社交媒体的广泛传播,瑞幸的超级单品就瞬间火爆全网。瑞幸的营销策略也很不同,它是非常接地气的。在瑞幸没爆雷前,它的营销策略很简单,就是“去美股融资,亏钱请大家喝咖啡。”
在瑞幸爆雷后,因烧钱引发的良好口碑,让用户都舍不得瑞幸倒闭。毕竟,一旦瑞幸倒闭,就很难找到一家这么便宜的咖啡了。看看手机里的瑞幸优惠券,又赶紧给瑞幸多下了几单。靠着这些早期用户的支持,瑞幸挺过了财务造假的危机。
但真正让瑞幸走出低谷的是海南的椰子。生椰拿铁是瑞幸打造的第一个超级爆款,单日销售额过千万。为了把营销互动做到极致,瑞幸董事长郭谨一亲自前往海南岛,爬上椰子树,拍摄自己摘椰子的照片。这一波宣传,不仅说明瑞幸的椰子汁是真正的海南新鲜椰汁,也俘获了一众网友的好感。
既要做企业管理,又要亲自去宣传,搞市场营销,我们看A股的那些上市公司,有几个董事长经营公司会这么认真的?恐怕只有那个翻墙进入对手厂房偷拍,被保安抓住的中电电机董事长王建裕了。此次宣传酱香拿铁,瑞幸也是直接放出灌装茅台的厚乳生产线,给网友们亲眼目睹,原料货真价实。
当瑞幸奶咖的价格比奶茶还要便宜,口味却比奶茶更丰富,它的商业模式就已经领先一大步了。尤其是大家对经济预期不太乐观的当下,与其花四五十去喝一杯星巴克,还真不如十几块钱去喝一杯瑞幸,国产奶咖更符合中国人的味蕾,也更贴合国人的消费力。