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▲徐女士讲述自己的遭遇。 图片来源/视频截图
记者发现,徐女士使用的为FNIRSI(菲尼瑞斯)牌核辐射检测仪。其官网显示,目前有京东旗舰店和天猫旗舰店两大销售平台。以天猫旗舰店为例,单个核辐射检测仪的售价为269.1元,搭配甲醛检测仪的套装售价为422元。数据显示,该品牌销量不错,超过1万人付款。天猫旗舰店已经显示需要支付定金购买,9月30日才开始支付尾款。支付尾款后,20天内才会安排发货。
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▲该品牌的核辐射检测仪销量不错。 图片来源/网络
对于徐女士使用该品牌检测仪“测大闸蟹和女儿肚子出现警报声”一事,该旗舰店客服表示,“这则新闻我们也了解了,我们这边分析,应该是盖革管内的惰性气体泄漏量,导致检测异常。”该客服表示,“徐女士的产品不是在官方渠道购买的,应该是二手黄牛商贩卖出的,我们也不清楚品质。”对于检测仪能否检测核辐射,该客服表示,产品测量误差在10%左右。
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▲天猫旗舰店客服回应可能是惰性气体泄漏量。 图片来源/截图
上游新闻记者随后又通过售后热线联系了深圳市菲尼瑞斯科技有限公司,一名公司售后工作人员介绍:“出现这种情况的原因可能是在运输过程中检测仪的玻璃碎裂,内部盖革管的电压比较高导致的。”该工作人员表示,以前也出现过类似的情况,“这是个别情况,我们一般是给顾客换货处理。”
FNIRSI官网显示,该公司成立于2016年,在深圳以及浙江慈溪合计拥有两大生产基地。值得一提的是,该公司8月30日曾在官网发布官方声明,称近期有机构冒用公司授权骗取货款;在网络销售平台销售公司设备,实际发货却并不是该公司的核辐射检测仪;更有甚者在微信群或网络销售渠道借倒卖盖革计数管名义,骗取货款等,提醒消费者不要上当。