霍兹形容,房内整个空间基本上就是放了一张床的浴室。(图/推特)
美国男子霍兹(David Holtz)是加州大学柏克莱分校的教授,准备前往英国伦敦度假的他提前在Airbnb网站上预订住宿,但当他抵达现场才发现,这基本上就是放了一张床的浴室,床铺和马桶距离超近,只隔着一层薄薄的玻璃,淋浴间和洗手台就在床尾旁边。
纽约邮报报导,霍兹当初在Airbnb预定住宿地点时就发现这间房源没有任何评论,尽管觉得有些怪异,但并未放在心上,直到看见房间就是美化过的浴室时,才想起这一切。
照片显示,床头与厕所马桶之间的距离非常近,只用一层薄薄的玻璃隔开,淋浴间和洗手台就在床尾旁边。这让霍兹感到相当震惊,并向Airbnb提出申诉。
霍兹指出,他向客服人员联络多次,总是得到会进行调查的回应,但却都没有解决问题。依据Airbnb发出的声明,“客服团队一直与这名客人保持联系提供支持,我们鼓励客人在预订之前查看所有照片、描述及评论”。
霍兹也透过推特公开房间内的照片,吸引不少网友讨论。许多人发现这间房源基本上是要人睡在浴室内,“等等,床离马桶那么近?”、“你所需要的一切都触手可及”。