昨日晚间,中图网工作人员阿简给界面文化记者发来了这样一条信息。到深夜23时30分,记者被告知救援队已经抵达了该地区附近。


8月1日一整天,涿州诸多图书库房被淹的消息在图书行业各个微信群中转发,时代华语、未读等图书公司和中图网都陆续发表致客户函,称受灾严重,在10~15日之内将无法发货。京津冀暴雨给涿州带来了灾害,这里有着北京西南物流中心涿州园,近百家出版社、出版商的库房在此处及周边地区安家。


据业内人士估算,此次受灾造成的图书码洋(图书出版发行部门用于指全部图书定价总额的词语)损失或超过百亿元。而这些图书公司因为库房不达标等原因大都没有购买保险。


一、百家公司遇难,损失或达百亿码洋


“好多人昨天没有来得及撤离,这会儿才被消防中队的冲锋舟救援出来。整个路面、街道都是水。现在断水断电也没有信号,村子就是海的中央。”昨日下午,北京三合骏业文化传媒有限公司总经理张根柱在接受采访时称。


“受洪灾影响,中图网涿州库区停电,客服人员无法处理客户咨询,给大家带来不便十分抱歉。”阿简在下午3时在中图网书友群中发布了这条信息。阿简告诉界面文化,中图网库房人员1号凌晨通宵值守,想要转移图书,但限于人力,能转移的有限。当时人员还没有什么危险,然而到昨天夜间,情况突然发生变化,随着水位的上升,附近胶带厂聚乙烯泄露,几十名中图网的同事被迫转移到四楼等待救援。


除了涉及人员安危以外,还有财产上的损失。


中图网工作人员8月1日下午发来的前方照片


北京嘉友缘文化发展有限公司负责人朱媛在7月31日晚上接到通知,要大家注意安全。“每年下雨都会说注意安全,但没有人预先告诉我们会有这么大的水,没有人让我们采取任何措施。”虽然“有人通知周边村民撤离,用大巴把人们接到了地势高的地方”,但是水涨得太快了,突然一下子涨了几十公分。“措手不及,想抢救(书)也抢救不及。”


北京集文天下文化发展有限公司总经理邹斌也提到,涿州处于泄洪区,但没有任何人通知他们为下午泄洪做准备,结果就是“洪水集中到我们这里来,整个库区都灌满了。我们昨天晚上五点钟发现水涨得非常快,两个小时之内,库房全部都淹了。组织人员抢救已经来不及了”。


朱媛的公司租的是西南物流的仓储。“我们库房还属于高台库,比地面高出一米多。有六千多平米,共四层,现在直接泡掉了最下面一层。”其中有准备发往图书馆的书,都泡了。她说,由于公司做的是出版社这两年的新书,不是特价书,所以价格昂贵,虽然目前具体损失还算不出来,但截至记者发稿,朱媛计算的实洋(指码洋*折扣,是批发商或零售商进货的价格)损失已经超过了两千万。她给记者发来多张图书泡在水中的照片,是两个员工游泳进入仓库拍下的。


图源:受访者朱媛供图


邹斌下午接受采访时正在库房现场,因为“水有七十公分,到膝盖,所以我进去了”。他所在的库房有六千平方米,里面码放了约1.4亿码洋的图书。“仓库只有一层,共有四层货架,淹了放在地上的书和第一层,大概淹了六千万码洋左右。现在水位还在涨,差几公分到第二层,我们还在把有可能被淹到的第二层的书往上面倒。”


张根柱认为邹斌所在库房的损失是最为严重的。然而,还有更为严重的——时代华语总裁冉子健称,时代华语的“库房面积近8000平方米,库存书有360万册左右,2.2亿码洋,几乎全部受损”。


张根柱形容这次灾情使得同行上百家图书公司遭遇“灭顶之灾”,“全军覆没了”。他昨天下午还在估算,损失该有个几十亿(码洋),“哪个库房没有上亿的书啊,上百家库房都受损了。”到了晚上,他又对自己的说法进行了更正——随着时间的推移,水位依然在上升,而外面还在下雨,原本没事的库房也逐渐被淹,按照这个态势,“百亿(码洋)都有可能。”


对一些媒体报道的“上亿元码洋”的亏损,冉子健也认为“这个估计太低了”,但他还没法估算具体数值。


图源:受访者朱媛供图


二、受灾公司呼吁客户尽快回款


除了人员安全及财务上的损失,此次库房被淹事件可能还会产生更长远的影响。在长江文艺出版社工作的程婕关心着涿州同行的健康,她谈到,洪水后容易产生疾病。“2015年、2016年武汉经常大雨,我们库房就被泡水淹过,后来去仓库,全是发霉的书,大家去清理书,回来就细菌感染,很多人不是感冒就是过敏了。”程婕去了仓库之后回来也发烧了,同往的同事得了急性荨麻疹。她希望忙于救灾的同行注意身体健康。


还有业内同行已经伸出了援助之手,“如果谁家有欠涿州同行货款的,在危难时刻,请提前把货款结清,大家共度难关,”北京林静轩图书法人徐先玲在朋友圈提议,“涿州同行,欠我家书款的,全部免单。”


朱媛在接受界面文化采访时也谈到了救助的问题,“现在没有人来联系我们,都是我们打电话到处求救。我们需要得到帮助。”她希望客户能尽快回款,出版社也能给一定的扶持,“泡在水里的书无法销售,出版社能不能给我们减去部分应收款?”


三、因库房不达标,保险公司拒绝承保


一个疑问是,为何公司只能依靠自己和同行承担风险?朱媛和邹斌都说,他们此前几年都购买了保险,然而,想要续保的时候保险公司不愿意了。邹斌说,当时有同样投保的公司库房进水,“(保险公司)赔付之后,我们同时参保的类似库房就不给保了。”


承保的保险公司认为,这些仓库达不到续保的条件。图书公司工作人员称保险公司提出的要求“比较苛刻,我们做不到”,比如“库房主体结构的问题,包括地势的问题等”。但这些图书公司无法对仓库进行整改,因为仓库是公司租用的。


之后,邹斌又接触了另一家保险公司,这家公司业务员称,领导暂停了仓库业务,因为“仓库业务保得太多了,最近接连出了大火”,这意味着保险公司难以在此项业务中获利。


一位中型财险机构地区负责人告诉界面文化记者,她所在的保险公司不会单独给图书提供投保服务,因为“水淹和火灾风险太高”。他们曾经接受过新华书店的投保,那是在把书和楼、车等资产统一打包的情况下,而且计算的图书价格为实洋价格,而非码洋价格,“否则打不平”,“当年保全省,勉强打平(收支相抵)”。


由于失去了保险的支持,邹斌目前准备计算出损失,找相关方面承担责任。他认为,市里泄洪的时候应该“通知辖区、镇里、村里,通知西南物流,再通知我们企业”,另一方面,房东西南物流也应该负有责任,“他们没有做任何防护措施,哪怕是堵点沙袋。现在没有任何人给我们任何交代,给单位的领导打电话也不接。”


“本来这两年就很难做,赚不到什么钱。”邹斌说,“如果没有人给我们分担(损失)的话,我们就没有以后了。”


本文来自微信公众号:界面文化 (ID:BooksAndFun),作者:潘文捷,编辑:姜妍、黄月,界面新闻记者赵孟、吕文琦对本文亦有贡献,图片除标注外皆为朱媛供图