▲网友称吃烤鱼时遇到“定时炸弹”计时器。
该网友在帖子里开玩笑表示,“等餐是要用定时炸弹的”,他还晒出了该烤鱼店的烤鱼,以及一个正在倒计时的定时炸弹道具。该道具由数根雷管造型的牛皮纸筒组成,还有几根粉色类似引线的线,外加一个用于计时的电子表,上面正在倒计时,看上去很像电影里的定时炸弹。上面还有一张纸质标签,写着诸如“鱼品超时免费赠送小吃”等承诺。在这条帖子的评论区,有网友表示,“哪家饭店,我马上去拆弹”“感觉这家店会被投诉”……记者通过某电商平台发现,该烤鱼店位于上海市普陀区某知名商场,在上海一共有3家分店。在普陀区这家店的商家页面,不少到店用餐的顾客都晒出了等待烤鱼时收到的“定时炸弹”道具,光是最近几天,就有不同顾客留言表示,“点完菜后的计时器很有特点”“上菜前还有炸弹哈哈哈很好玩。”
▲用于计时的“定时炸弹”非常逼真。
记者搜索发现,该烤鱼店以连锁加盟形式经营。记者先联系到网友发帖介绍的那家店,其店长表示因企业内部规定,门店不能直接接受采访,需要由企业相关部门对接,另外两家门店则拒绝了采访。随后,记者联系上该烤鱼店所属的上海某餐饮管理有限公司。一名工作人员表示,“(定时炸弹)计时器我们好像没用了吧,那家可能是个加盟店在用。具体不太清楚,可能是门店某个负责人的想法吧,我们直营店用的都是沙漏。”对于定时炸弹倒计时器道具是否会吓到顾客一事,该工作人员表示,“我听别人说过,有客人对这个东西有过不同看法,我们也和门店的负责人反馈过,他也有想法要去调整。不过调整可能还要需要一些时间。”随后,记者就此咨询了上海普陀区市场监督管理局。一名工作人员表示,“这个属于企业自发的行为,属于店内的消费手段或者消费行为,可能直接询问他们公司更合适。”
对于定时炸弹道具一事,河南泽槿律师事务所主任付建认为,烤鱼店摆放定时炸弹外形的计时器,在计算顾客等待时间的同时,也增添了门店的趣味性。商家在打广告时可以适当使用夸张的宣传效果,但应该向顾客表明使用的是道具,而非真正的定时炸弹。如果商家使用类似定时炸弹等造型的计时器仅仅是用于内部管理或者装饰,而非用于广告宣传,那么就不涉及广告法的问题。但如果顾客感到不适,可以要求店家撤掉或者更换计时道具。