网传视频显示，医院大厅中坐着多名医护人员，台上有两名医护人员正在唱歌。
视频发布者称，生病本身就心情不好，还这么吵，叫号都听不到。
对此，医院客服回应称确有此事，但具体情况并不清楚。
此前，据上海市第一妇婴保健院公众号介绍，2022年10月7日医院在东院门诊大厅为就诊者开展志愿服务，举办了一场“乐动心声”国庆音乐汇。
医院表示就诊者到医院诊疗常常会伴随压力、焦虑等情绪。音乐作为一种表达性的艺术形式，可以帮助就诊者舒缓紧张情绪、愉悦心情、关注当下，在音乐欣赏和互动中疗愈身心。
一妇婴近年来多次尝试借助音乐这门共通的语言，链接优质的社会资源，将音乐疗愈的理念应用于医疗实践中，营造温馨的就诊氛围，提升就诊体验。
据澎湃新闻2023年报道，1月18日上海市第一妇婴保健院门诊大厅里，举办了一场名为“托起生命的希望——一妇婴2023年新春音乐会”。音乐会邀请了著名钢琴艺术家孔祥东、小提琴演奏家吴正瑜特别献演，一妇婴医护人员及其子女也带来了演出。
两名穿白大褂的工作人员正在唱歌。图/视频截图
该网友发布的视频中，多名穿白大褂的工作人员坐在大厅，其正前方有两人正在唱歌，两边拉起了红色警示带。旁边区域，疑似几名患者正在排队。该视频配文为“医生很忙？叫号都听不到”。
九派新闻联系上事发医院，其工作人员称没有唱歌情况，是签约活动。
上海市浦东新区卫生健康委员会工作人员告诉九派新闻，暂未接到有患者投诉此事。“如果活动影响到了患者们的就诊秩序，医院这边是不会开展的。而活动能够正常开展，应该是经过了医院的考量。”