图片来自SF Gate，版权属于原作者据SF gate报道，6月28日从哥斯达黎加出发的妻子多米尼克·亚当斯 (Dominique Adams) 叫了一辆Uber前往机场，将在危地马拉与她的丈夫道格拉斯·奥多内斯 (Douglas Ordonez) 会合。
图片来自SF Gate，版权属于原作者风和日丽，岁月静好。这对来自加州的小夫妻会合后，即将在危地马拉开启为期一周的度假，庆祝结婚五周年纪念日。第二天一大早，丈夫起床想要去咖啡店买一杯咖啡，付款时却发现不对劲了，怎么刷卡一直被拒。他当即打开手机银行App想看看怎么回事，这一看傻眼了——一笔$29,994 的Uber费用已经把这张卡给刷爆了。
图片来自Twitter，版权属于原作者由于这张卡是他们夫妻的联名账户，丈夫随即向妻子经过了解原委，确认就是妻子前往机场打的那一个uber被扣款$29,994。就在他们一头雾水，疑惑怎么可能一趟车花费了近三万美元时，突然意识到这可能是汇率的问题。由于妻子在哥斯达黎加打的uber，这趟行程本应该是花费约$55.43，而1 美元约等于542哥斯达黎加科朗。所以29994这个天价数字的单位应该是哥斯达黎加科朗，但由于系统问题，生生扣了他们近3万美元。
图片来自Tiktok，版权属于原作者想到这里，他们松了一口气，既然是Uber是出问题的那方，就赶紧联系上把钱要回来，不然这趟旅行算是白瞎了。随后丈夫开始疯狂地尝试联系Uber客服和银行方想要解决这个问题，他深知钱应该跑不掉，但问题他们现在正在度假，没钱还玩个屁呀😂
图片来自Tiktok，版权属于原作者不过大家也了解，一旦牵扯到银行系统，想要把钱要回来就不是一两天的事情。
图片来自Tiktok，版权属于原作者Uber那边的客服也不积极回复消息，处理态度冷淡。银行那边则告知他们可以对这笔charge提出异议，但这可能需要长达7天的时间去处理。于是他们边扯皮边用现金在危地马拉开始了这趟不同寻常的旅行......
图片来自Tiktok，版权属于原作者甚至在他们把这件离谱的事情上传到Tiktok后还火了一把，有了近千万的播放量。
图片来自Tiktok，版权属于原作者在危地马拉“穷游”三天后，在他们的不懈努力下最终这笔charge被撤销。并且Uber还退还了55.43美元的行程费用。他们收到解释也很经典，uber方和银行方互相推卸责任，怪罪于对方的系统导致了这一次的失误
图片来自Twitter，版权属于原作者尽管Uber做出了补偿退还了乘车费用，但他们表示，今后宁愿不再依赖这家叫车公司了，实在太折腾人。丈夫说道：“我总是想给人们第二次机会，但如果你要暗箱操作，也不给客户解释和安抚，我对此不太认可，以后我尽可能会使用他们的竞争对手去打车出行。”哈哈，Lyft或成最大赢家，啥都没做，收获一枚忠实粉丝~果然做生意都靠同行衬托！讨论有被uber乱收费过吗？