女子和男顾客发生争吵（图源：网络）
视频显示，在餐馆内，一名女子正在和邻桌的男顾客争吵，服务员正在劝解。男顾客让女子“把狗带出去”，女子则表示：“我不想，就是要把狗带进来。”她还质问男子：“狗是把你咬了还是咋了……我带不带出去跟你没有关系，你跟我把嘴闭上……”
争吵中，女子抄起桌上的东西扔向男子，男子上前将女子双手抓住。与女子同行的小女孩也上前保护女子。餐厅其他顾客见状上前劝阻，将两人拉开。
还有一段视频显示，在拉扯和争吵中，男子扇了女子一嘴巴，女子随后抄起桌上的餐具扔向男子。
7月5日，极目新闻记者注意到，事发地是西安一家品牌连锁餐馆。该品牌一位负责人介绍，此事于前几天发生在他们的一家店面中，店方规定进餐不能带宠物，当天这名女顾客要带狗进店，工作人员也劝阻了。起初女子将狗拴在门口，就餐途中该女子担心狗丢了，于是将狗牵进了餐厅。有其他顾客提了意见，女子又把狗牵出去了，顾客还是在吵嚷，双方进而发生了肢体冲突。
该负责人还表示，事发后店长报警了，辖区派出所当时介入此事，已经解决，公司也对店长进行了处罚。