6月22日，象屿品城小区内72号楼居民反映自家的自来水十分浑浊、带有红褐色沉淀。经属地水务公司上门查看，发现71—76号楼的生活用水管道疑似接到了消防管道。26日、27日两天，全小区80栋楼进行联合排查发现，77—80号楼的管道也存在同样的问题。这意味着，象屿品城小区共有10个楼栋的供水管道涉及“生消合一”的混接共用情况。
6月29日起，施工所需的设备和物料陆续运抵小区（央广网发 受访者供图）
连日来，经多方协调，已确定为相关楼栋的居民重新铺设一路生活用水管道，实现生活、消防管道彻底分隔。6月30日，城投水务、燃气公司、电力等相关人员到现场，完成了安全施工交底工作。7月1日清晨，象屿品城小区向央广网给出了“改造施工将于今天启动”的明确回复。
铺设管道的最新进展如何？完整工期需要多久？
据此前媒体报道，6月25日，水务公司方面表示，将本着特事特办的精神，边改造边走流程，争取一周内新铺设供水管道整改。在象屿品城小区71—76号楼的居民看来，既然“25日给出了‘一周内完工’的承诺”，在这一时间节点内是否能够履行？
象屿品城小区方面表示，由于小区地下管线复杂，供水公司施工人员需要与电力、天然气、通信等不同部门在施工前期做好充分沟通对接。6月29日下午，涉及此次水管施工铺设的设备和物料陆续运抵至小区71—76号楼区域。7月1日上午，改造施工正式启动。
7月1日，改造施工正式启动（央广网记者 唐奇云 摄）
记者从相关负责人口中了解到：“这次改造周期预计需要半个月的时间，原有进水管单供消防用水，新铺设一根生活用水管道，彻底解决生活用水与消防用水共用一根进水总管的情况。预计7月中旬，71—76号楼的居民即可用上流经新的生活用水管道的自来水。”
此前，上海城投水务集团有限公司供水分公司西区供水管理所业务科科长吕骏向中国之声介绍道，重新铺设一条管道涉及了多道工序：“因为铺设这个管道就要经过设计、排管、泵验，还要经过冲洗消毒这样一系列的好几道工序。整个过程如果没有什么特殊情况的话，我们估计应该在两周之内可以完成。”
7月1日下午，多位在施工区域旁围观的相关楼栋居民告诉记者，“今天上午9、10点就开工了”，好在“现在动起来了”。
生活用水受限多日，如何回应居民困惑与不解？
除了“什么时候家里可以放心用水”之外，受到水管污染影响的居民张静（化名）还向记者表示，目前居民们知悉的信息较为有限：“希望能把每次协调会议的进度和结果都及时同步我们业主。另外是不是能考虑，之后的几方协商会议可以让居民代表也共同参与？”
象屿品城小区党总支书记、居委主任彭琼告诉记者，6月29日，他们已经注意到不少居民十分关心铺设管道的完整方案，因此在29日举行的多部门沟通协调会上提出了相关诉求。“我们居委会也在跟相关的施工部门在对接，希望下阶段可以大家坐下来，我们居委会来搭一个平台，邀请开发商、施工方等专门的部门来回答专业的问题，解答居民心中存在的一些疑惑或者不解。这个事预计会安排在施工正式开始之后。”
7月1日下午，家住71—76号楼的王伟（化名）向记者表示，信息互通一事“已经听居委说了”，届时，每栋楼将推举出2名居民代表，参与相关讨论与协调。
7月2日将向居民增发的百余桶饮用水已准备就绪（央广网记者 唐奇云 摄）
此外，6月27日，松江区卫生健康委员会在小区71—80号楼随机取样水质，取样位置包括多户居民家中。6月29日，已经完成检测的理化指标均未发现异常，并通过小区居委向居民公示。据介绍，其余部分的报告因需要更长的检测时间，预计将于1—2周后出具。
疑似管道“错接”，生活供水与消防管道共用是否合规？
象屿品城小区72号楼的多名住户告诉记者，6月22日发现生活供水管道竟然接到了涂刷红漆的消防管道后，抢修人员只能从3楼水阀处接出软管，利用水压进一步冲洗管道，经过连续多个小时的放水，72号楼门口的地面都被铁锈水“染红”。生活用水管道疑似存在“错接”，象屿品城小区相关楼栋的部分居民表示，希望得到相关责任部门“一个明确的说法”。
6月22日冲洗管道后，有居民收起了留在路面上的沉淀物（央广网记者 唐奇云 摄）
那么，2015年象屿品城小区交付之时，开发商上海象屿置业有限公司将部分楼栋生活、消防管道合并共用是否合规？
象屿品城小区的物业负责人王先生向记者表示，自己是去年接手小区事务的，当时已经查看了开发商竣工验收图纸，在图纸中明确过部分楼栋的生活、消防管道系统共用的情况。“当初开发商建设的时候可以顺利交付，那这都是经过验收的。”
记者了解到，经多方共同沟通，开发商提供了一份于2008年3月1日起实施的上海地标《民用建筑水灭火系统设计规程》，并指出文件相关条款：十二层及十二层以下的住宅设置小区集中给水泵房时，其室外铺设的室内消火栓给水管道可与生活给水管道合并设置，但室内的竖管应分别设置。上海市松江区新闻办获得的开发商工作人员解释为，“2019年才有新规，小区是2015年交付的，仍然适用之前的规定”。
据居民介绍，多年来小区的物业公司从未更换（央广网记者 唐奇云 摄）
对此解释，小区71—76号楼的多名居民表示无法完全认可：“我们用的水如果符合所谓的规范，那6月22日那天，大家家里的水为什么会那么浑浊？2015年交付时小区物业就知道我们几栋楼生活和消防‘两管合一’的，当时他们为什么隐瞒不说？想到8年都喝了不明水质的水，觉得心里是真受不了，谁能来解释、来负责？”
此事相关后续，央广网将持续关注。