当Andrew Hodgkinson看到账单上增加了吸烟收费时，他们立刻打电话给酒店方的管理人员。
“他们说检查了我们的房间的传感器，显示我们吸烟一个半小时。这简直太荒谬了，我们从来不吸烟。”Hodgkinson说道。
但酒店告知他们，当地有严格的政策，不能撤销吸烟收费，虽然Hodgkinson一再解释没在房间吸过烟，甚至一直不吸烟。
“我们已经在一起15年了，从来没有吸过烟，母亲就是死于癌症，我们没有理由吸烟。”Hodgkinson解释道。
妻子Kristen Rielly 表示，他们非常注重健康，每天早上都在酒店一起跑步。
为防止有客人在房间内吸烟或抽大麻，很多酒店都安装了传感器监测这种情况。
“我们不对与客人有关的事情发表评论。”涉事酒店的负责人表示。
这对夫妇表示，他们不确定为什么房间里的吸烟感应器会响，但他们注意到与酒店相邻的赌场允许在室内吸烟。
“如果赌场允许吸烟，那你怎么知道烟雾不是从赌场进入酒店房间的？” Rielly说。
“我们没有留在赌场，因为烟雾缭绕着我们，所以我们离开了。”Hodgkinson补充说。
Hodgkinson夫妇试图将信用卡上的扣款作为“退单”提出异议，但酒店拒绝取消。吸烟费毁了这段原本美好的旅行，他们希望能撤销收费。