根据公安、消防部门询问笔录，打119报警人冯红娟（烧烤店店员）和马成军（烧烤店后厨配菜师傅）反映，爆炸前一小时左右闻到有煤气泄漏，发现液化气罐阀门坏了，就让李志翔（烧烤店后厨烧烤主管）去买阀门，回来后在更换阀门过程中发生了爆炸。
21日晚11时许，现场目击者陈女士告诉极目新闻记者，晚上8时36分，她和母亲正在距离事发的烧烤店大概50米远的地方，突然听到一声巨大的爆炸声。爆炸发生后，她们靠近烧烤店看到，两名服务员从店里出来，其中一名服务员吓得摔倒在地，店里冒出浓烟。当时陈女士在现场闻到空气中全是煤气的味道，味道特别大。她们在现场待了大约半个小时才离开，离开时烧烤店二楼还有火没有灭。
陈女士介绍，爆炸后大约5分钟，120和119都赶到了现场。
事故现场 （受访者供图）
现场附近一家火锅店店员介绍，该店离事发烧烤店有百余米的距离。当晚8时30分许，她突然听到“咚”的一声，声音非常大，整个店面都被震动了，事后才知道有烧烤店发生了爆炸事故。不久之后她听到消防车赶到的声音。截至晚上11时，火已经灭了，但是还有很多消防员和救护车在现场。
21日晚上11点20分，顶端新闻记者来到爆炸现场周边，附近路口已经实施交通管制，富洋烧烤周边50米左右已经拉起警戒线，现场有超过10辆救护车和数辆消防车。
晚11点50分左右，有挖掘机进入爆炸现场。
22日0点，消防队员用云梯救援二楼被困群众，直到凌晨2点救援仍在进行。
22日凌晨1点20分左右，还有救护车往返爆炸现场。
附近居民郝先生告诉记者，自己家离富洋烧烤有100米，大概在21日晚上8点30分听到一声巨响，随后便看到富洋烧烤(一中店)那边有烟雾升起，于是便立即报警，不到10分钟消防车就到了。
郝先生告诉记者，富洋烧烤是一家连锁店，他经常去富洋烧烤(一中店)吃饭，黄金时段这个店的上座率有90%，该店共有两层，一楼大概能坐20人，二楼有包房，能坐下的人会更多。
记者从团购平台该店所示公告了解到，该店已收录10年，二楼有KTV包房，大包间可以容纳12-18人，小包间可以容纳4-7人，营业时间下午3点到凌晨4点30分。
22日凌晨1点，在救援现场，游客李先生告诉记者，自己是安徽人，过来银川旅游。
李先生称，21日晚上8点多，自己刚把车停在富洋烧烤店门口准备去吃饭，店里就爆炸了，冲击波搞得门口一片狼藉，所幸自己没有受伤，但是自己的车还在警戒区域内，车开不出来，自己的旅游计划受到很大影响。
银川120向记者介绍，事故中的所有伤者均被送往宁夏医科大学总医院治疗。该院急诊科工作人员称，已经收治了多名伤者，伤情有轻有重，正在全力进行救治。
宁夏医科大学总医院烧伤科一名患者介绍，当晚，医院烧伤科接诊了此次爆炸事故中的大约5名烧伤者，其他科室还接诊一些伤者。
知情人：银川烧烤店爆炸遇难者死因多为窒息
据新华社消息，6月21日20时40分许，宁夏回族自治区银川市兴庆区民族南街富洋烧烤店操作间液化石油气（液化气罐）泄漏引发爆炸，造成38人伤亡，其中31人经抢救无效死亡，7人正在全力救治中（危重1人、中度烧伤2人、轻症2人、玻璃划伤2人）。
一位6月21日晚在现场参与搜救的工作人员告诉澎湃新闻，现场情况比其想象严重的多，爆炸之后现场浓烟很大，许多人从烧烤店被抬出时已经没有意识、浑身瘫软，目测其中一些人烧伤并不严重。
一位参与抢救伤者的知情人士告诉澎湃新闻，死亡人员多为窒息死亡，死亡人员中有高中生，有退休老人。
另有一位银川市消防救援支队的工作人员表示，事故具体原因和损失正在进一步调查中。
澎湃新闻了解到，富洋烧烤店是当地一家小有名气的烧烤店，在银川已经营多年，爆炸事故发生时正值用餐高峰。
银川烧烤店爆炸事件9名责任人被控制！
记者从宁夏回族自治区党委获悉，目前，公安部门已依法对银川烧烤店爆炸事故中的烧烤店店长、股东和工作人员等9人进行控制，并冻结其资产。
自治区相关部门将烧烤店附近2栋住宅楼、4个单元64户居民全部临时安置在周边酒店，安排专人做好群众情绪安抚工作，并加紧核实死者身份，一对一用心用情做好死者家属情绪安抚和善后工作。自治区还组织消防救援、应急管理、公安部门开展事故原因调查，同时启动问责程序，依法依规依纪严肃追究责任。
6月21日20时40分许，银川市兴庆区民族南街富洋烧烤店操作间液化石油气（液化气罐）泄漏引发爆炸，造成38人伤亡，其中31人经抢救无效死亡，7人正在全力救治中。
银川爆炸报警人反映事发1小时前闻到煤气泄漏，更换阀门时爆炸
据银川发布消息，6月21日20时40分许，银川市兴庆区民族南街富洋烧烤店操作间液化石油气（液化气罐）泄漏引发爆炸，造成38人伤亡，其中31人经抢救无效死亡，7人正在全力救治中（危重1人、中度烧伤2人、轻症2人、玻璃划伤2人）。当晚21时20分许现场明火已扑灭。
根据公安、消防部门询问笔录，打119报警人冯红娟（烧烤店店员）和马成军（烧烤店后厨配菜师傅）反映，爆炸前一小时左右闻到有煤气泄漏，发现液化气罐阀门坏了，就让李志翔（烧烤店后厨烧烤主管）去买阀门，回来后在更换阀门过程中发生了爆炸