6月12日，该款珠峰冰川水资源有限公司客服回应上游新闻称：“我们水的矿化周期比较长，你现在饮用的每一滴水都是16500年前的。”自然资源部中国地质调查局水环所郭先生表示：“个人认为这是不科学的。（16500年）这是水的表观年龄，不是绝对年龄。”
客服：每一滴水都是16500年前的
近日，上海的张女士（化名）在高铁上花15元买了一瓶矿泉水，一看包装上写着“水龄16500年”。“等于是在喝古董（水）啊，才15元/瓶，不贵不贵。”她将文字和图片发到网上，引发网友热议。有人感觉没毛病：“每一个水分子都是上古遗存，不管怎么消杀也是这样的，这么写确实没毛病。”也有人提出质疑：“这是忽悠消费者。”
▲高铁上花15元买到水龄为16500年的矿泉水，引发热议。图片来源/网络
上游新闻记者从张女士展示的图片看到，矿泉水品牌为“珠峰冰川”，包装上写着“水龄16500±150年”“珠峰水源地灌封装”。
6月12日，上游新闻记者以消费者身份致电珠峰冰川水资源有限公司（以下称珠峰冰川公司）热线，客服回应称：“我们的水来自于珠峰的冰川水，沉降地下之后经过一个漫长的矿化过程，通过珠峰脚下的泉眼自涌到地表，出来的水是大约16500年。然后，为了方便储存和运输，经过杀菌工艺后原水灌封装。也就是说，你现在饮用的每一滴水，都是16500年前的。”
专家：直接说水的年龄不科学
判断一棵树的年龄，主要看它的年轮。其实，水也是有“年轮”的。
据2022年4月22日河北长城网视频报道：“水也是有年龄的，放射性同位素就是水的年轮。其中，碳十四法测量水的年龄范围为一千到五万年。水龄实验有助于认识地下水的循环和更新能力，为可持续开发利用地下水提供重要参数指标。”
那么，“每一滴水都来自16500年前”的说法有何依据呢？珠峰冰川公司客服解释：“这个数字是通过科学的手段专家组测算出来的，不是特别精准，大约是16500年前。”
对于客服的说法，上游新闻记者联系了自然资源部中国地质调查局水环所的郭先生。他告诉记者：“水的年龄有很多测试方法，碳十四法是其中之一。水经过土壤入渗到含水层之间，这个过程有时候比较复杂。我们可以用碳十四法测量，测出来的数字叫做水的表观年龄，不是绝对年龄。因为水是流动的，在地层里面的含水层可能很古老，如有年轻或年老的水补给，整个水的年龄情况就不一样的，所以没有一一对应关系。在检测报告里都有交代，就是为了防止有些人偷换概念。个人认为，拿着检测报告就直接说水的年龄，是不科学的。”
对于企业宣传的“水龄16500±150年，天然矿泉水”的说法，郭先生表示：“水喝得是否健康，跟所含微量元素有关。个人认为，健康水与水的年龄是两码事。水的年龄只能代表这是比较干净一点的水，没有现在的一些工业污染。”