视频显示，在一家餐馆内，一名男子点了一份10斤的小龙虾，小龙虾出锅上桌后，男子将盘中小龙虾全部装进一个塑料袋内，随后拿起便携式称重仪，对小龙虾进行称重。结果显示小龙虾重量为2.63公斤，也就是5.26斤。男子随后向门店工作人员表示，实际称重的5.26斤小龙虾，远远达不到该门店宣传的10斤重量。
顾客表示小龙虾称重仅有5斤多（来源：视频截图）
上述视频发布后引发了网友热议，有网友调侃称“商家是带锅十斤”，还有网友则表示，10斤只剩5斤，确实让人无法接受。
张先生告诉极目新闻记者，他很快会发布关于此事的后续进展。此前张先生曾表示，他将向当地市场监管部门反映此事。
“市场监管部门的工作人员已到店处理此事。”6月5日，当事门店工作人员告诉极目新闻记者，正常情况下，1斤龙虾煮熟后可以出7两。至于张先生点的10斤小龙虾，为什么只有5斤多重，该工作人员表示不方便透露。
该门店工作人员此前曾表示，是新员工称错秤，把铁盘的重量一起算上了。
辖区市场监管部门工作人员表示，他们已介入处理此事，具体情况其暂不清楚。