【文/观察者网 李泽西】

美国当地时间6月2日晚,推特刚上任7个月的信任与安全主管艾拉·欧文(Ella Irwin)宣布辞职,是CEO马斯克接管推特来第二个辞职的信任与安全主管。马斯克此前曾抨击推特对自己支持的电影予以限流。当地时间5日,琳达·雅卡里诺(Linda Yaccarino)将履职推特CEO,但在此之前,品牌安全和广告质量主管布朗(A.J.Brown)也已辞职。两名重要高管的离去,被认为将加大雅卡里诺管理推特的难度。

作为信任与安全主管,欧文主要负责落实推特的内容审核政策。当地时间2日晚,欧文发推表示,有人注意到自己1日就离开了推特办公楼,引起了媒体的猜测。她证实自己辞职,临走时祝福推特与全体员工。



欧文推特截图

《美联社》等媒体普遍认为,马斯克对推特内容审核措施的抨击是欧文与布朗离去的主要原因,马斯克本人2日也证实其“直接相关”。



马斯克推特截图(“Directly”有拼写错误)

1日晚,美国右翼媒体《每日电讯报》发布了一则题为《何为女性?》的电影,抨击美国民主党等左翼人士对“变性人”的“放纵鼓励态度”,马斯克在一小时内回复道“欲盖弥彰将使这个电影的观看量破纪录!”马斯克指的欲盖弥彰应为主流媒体和影院的“不待见”,不过推特很快也“不待见”这个电影,将其标榜为“仇恨言论”,并对其限流、限制分享。

《每日电讯报》CEO杰里米·博林(Jeremy Boreing)1日上午曾在推特抱怨称,《每日电讯报》本已与推特签署协议,在推特上免费发布该视频,但当推特发现电影含有“两次对变性人使用性别错误的代名词”时,就终止合作,并表示反而将对电影限流。马斯克对此表示,博林反应的情况体现了“推特内部很多人的失职”,因为使用性别错误的代名词没有违反任何法律。



马斯克回复博林推特截图

据报道,推特4月已撤销相关“代名词”审核政策,当时遭到了许多左翼组织的猛烈炮轰,但是“许多推特员工”仍然通过对其他“仇恨言论”政策的个人解读,继续施行原有政策。相关报道未指明“许多员工”是否包括辞职的欧文与布朗,不过大多美媒分析认为这至少应该是欧文的态度。

欧文于2022年11月接替约尔·罗斯(Yoel Roth)的职位。罗斯在马斯克接管推特后试图留任,但两人因就内容审查观点分歧过大,罗斯最终决定辞职。此前,欧文只在推特工作过几个月,负责处理“滥用和垃圾信息”,并未直接涉及制定内容审查政策。



欧文领英头像

“彭博社”曾于1月发文抨击欧文,称她就任后“无原则地满足马斯克的欲望”,包括暂停注销一些记者的账号,并对左翼言论予以更多限制。该报道还隐晦地暗示欧文或许利用了马斯克“上位”,称欧文与罗斯此前就曾因内容审核政策发生过冲突,后者凭“官大一级”胜出。“彭博社”还称,应马斯克的要求,欧文直接向记者泄露推特的内部档案和沟通记录,涉及罗斯的记录使后者遭到了死亡威胁,被迫逃离自己的家。欧文辞职后,有右翼网友欢迎她的离去,称她是个“热爱变性人的白左”,而另有左翼网友亦表示因她过去的所作所为,“不同情”她的遭遇。

马斯克1日另表示,已在研究推特就《何为女人》采取的一系列决策,称将解除对《何为女人》的大多数限流措施,但是不会将自动其往外推送,避免不关注右翼人士的推特用户“无意间”看到电影。此外,他还表示“何为女人”将避开与广告的投放同屏出现。

2日另辞职的布朗主要负责避免广告与“不合适”的内容相邻,影响投放广告的品牌形象,从而保护推特的收益。马斯克就该视频采取的措施似乎本未直接影响布朗的工作,不过相关争议可能对推特的声誉造成一定的影响,间接影响了任何在推特投放广告的企业的形象。



“何为女人”视频截图

据《美联社》1日报道,受广告商“遗弃”推特的影响,富达蓝筹成长基金估计自己持有的推特股份估值只有655万美元,该基金2022年10月曾将同一股份估值定在2千万美元。马斯克3月曾称,推特估值已“腰斩”,而富达蓝筹成长基金似乎认为其估值已不及马斯克2022年10月购买时的三分之一。

推特经营高度依赖广告投放,在2021年近90%收入依靠广告。尽管马斯克推出了“用户收费”方案,但涉及金额仅为每用户每月8美元(约合57元人民币),且绝大部分推特用户没有选择该服务,因此大多分析人士不认为这一方案有能力取代广告的作用。

即将上任的新推特CEO雅卡里诺此前表示,“品牌安全是广告投放方的一个重点”。她上任后,不仅要负责改善推特在企业界的品牌形象,争取更多的广告投放,还需要安排填补两个高管岗位空缺。而马斯克虽然卸任CEO,但是他曾强调自己将继续负责监督推特产品、软件和系统运行,称雅卡里诺将主要负责推特的商业运营。这意味着雅克力诺的商业决策空间或将受到极大的限制。而有美媒猜测,欧文的下场,是否将是雅卡里诺的“前车之鉴”。



4月,马斯克宣布雅卡里诺为推特CEO前,两人同台参与活动(图源:NBC)

2日,马斯克亲自转发“何为女人”,将电影直接推送给他的1.4亿名粉丝,称“每个父母都应看这个电影”。他还承诺将积极游说政府,力求禁止针对未成年人的变性手术。

马斯克近年更为积极参与美国政治、尤其助力推动右翼人士支持的议程,得到了共和党人士的欢迎,但同时遭到了民主党和美国主流媒体的抨击。他5月24日参与了特朗普共和党内“最强对手”德桑蒂斯的推特“宣布参选”活动,美媒普遍认为这表示马斯克正在“押注”频繁抨击左翼议程的德桑蒂斯,也注意到两人近期愈发互相引用政治言论。不过,宣布活动过程中出现了“频道崩溃”、“无法静音”等技术性问题,一些主流媒体借机归咎于马斯克“失败的经营”,称此次政治事故是推特大规模裁员的“必然后果”。