视频发布者称，5月27日，她到黄果树景区旅游，参观天星洞时看到一名男孩用砖头敲钟乳石，将钟乳石敲断后放进口袋带走。因男孩家长不在场，她劝阻男孩后录制了视频，后跟着男孩出去，将其行为告诉其家长，不料家长还为其行为辩解称孩子特别喜欢（钟乳石），所以要带走。
景区工作人员在联系视频发布者时表示，景区内溶洞的钟乳石都是自然生长的，并非人工打造的。关注到这一情况后，景区已调取监控视频，并报警处理。
5月29日，北青报记者致电贵州镇宁布依族苗族自治县黄果树景区，工作人员称，此事景区已经移交警方处理，具体情况不是很清楚，“没有接到通知。”
随后，安顺市公安局黄果树分局景区治安派出所工作人员告诉北青报记者，目前，涉事男孩是未成年人，其监护人已到派出所配合调查，并向景区所属公司赔礼道歉，对景区损失进行赔偿，具体赔偿金额由公司和男孩家属商定。此外，警方已对男孩及其家长进行批评教育，并告诉家长应负起看护责任。
北青报记者注意到，因为破坏钟乳石担责的游客并不止这一个，2019年10月，一名游客何某某在游览古郎洞景区时，将两颗石钟乳破坏，约长30cm到40cm左右，并准备将较小的一颗石钟乳带回家做观赏摆件。后经景区安保人员发现并报警，经警方协调处理未果，原告泸州古郎旅游开发有限公司起诉至古蔺法院，要求被告赔偿损失并恢复原状。后被告游客经法官释法明理，认识到自己的错误，经法官调解向原告认错道歉并赔偿损失2500元。