自从本月19日《小美人鱼》正式开启预售以来，票房涨势一直十分缓慢，票房贡献以二线城市居多。
此前，也有很多好莱坞大片在中国内地票房遇冷，但是《小美人鱼》2位数的预售票房极为罕见，在中国内地上映的迪士尼IP电影，内地预售票房大多是3位数，其中《沉睡魔咒2》预售近千万。
甚至还有网友调侃表示：《小美人鱼》在中国内地的预售票房，还不如上海迪士尼开园十分钟的门票收入。
迪士尼重视中国市场，请来明星唱主题曲，宣传力度较广，但是很多网友仍然不买账，认为《小美人鱼》的惨淡票房非常正常，毕竟《小美人鱼》的选角不尽如人意，女主角的眼距宽，三庭五眼比例夸张，不符合很多人对于童话中美人鱼的美好想象。
尤其是在曝光的预告片和海报花絮中，女主角和男主角像一对母子，肤色差异大，女主身穿美人鱼服饰也不显气质，嘴型夸张如鲶鱼。
还有网友认为，整个电影故事传递的价值观也很普通，没有较高的立意和故事内核。
而如此惨淡的票房趋势，也引来了一些国外网友的质疑和好奇，有网友表示自己出于好奇，查看了《黑豹1》等影片在中国的票房情况，发现都是百万以上，跟《小美人鱼》形成鲜明对比，他认为这是一个多么奇怪的现象，甚至还有国外网友把票房成绩不佳归咎于内地观众上。
还有一位国外影评人用两部影片的票房成绩进行对比，不明白《速度与激情10》创下的票房成绩为什么会那么好，而《小美人鱼》预售票房很糟糕。
当然，网友们都认为《速度与激情10》至少还是一部有爽点、有情怀的电影，跟《小美人鱼》没有可比性。
看到国外网友这些猎奇之声，可能有观众会觉得疑惑，《小美人鱼》在外网的预售成绩又如何呢？北美媒体对《小美人鱼》预期票房很乐观，有望以1.1亿美元票房开画，符合迪士尼一贯水准。
但是，在北美媒体鼓吹《小美人鱼》预估票房的同时，并没有给出精确的预售票房数据，只给出了预测票房，部分身在北美的中国网友则晒出附近电影院图片表示，体感《小美人鱼》的预售票房并不是很好，还有多个空置座位没有售出。
而且目前来看，观众对《小美人鱼》是有审美共识的，并不是只有中国内地观众对这部电影不感冒，迪士尼日本油管频道疑似不堪负面攻击，关闭了日语版《小美人鱼》的预告评论区。
就连迪士尼真人电影《阿拉丁》的男主角Mena Massoud，也对《小美人鱼》电影的票房提出了质疑，还遭遇了批评。
审美是一件主观的事情，对于一个电影角色，有人欣赏有人抨击都很正常，但是电影选角尽量还是要符合大众的审美偏好吧，当然目前这部电影暂时还没有上映，或许在上映之后，会产生一些新的变化，只能说一切看后续吧。