近日,广东广州发生了一件令人气愤的事。
一名女孩,带着身患癌症的妈妈和外婆去理发店理发,因为五块钱发生了争吵,店主咒骂女子母亲患病是“苍天有眼”,可谓诛心之言。
女子报警,该店主被迫道歉,但态度却依旧顽皮,嬉皮笑脸一点都没诚意,该理发店店主的一系列行为引起了众怒。
完整情况大概是这样的。
该理发店门口贴着“洗剪吹30元”的告示,女子打算给妈妈和外婆理发,两个人加起来就是60元,然而进门询问后才得知,每人30元是男性的价格,女性需要另加5元,也就是一共70元。
女子跟理发师讲价,最终以两个人65元的价格成交。理发师开剪,女子却能明显感觉到理发师因为少了5块钱态度变得恶劣了。
女子只是要求他给母亲修一下后脑勺,就遭到对方的抱怨:“所以说嘛,给你们女的剪头发就是麻烦,要求这么多,不像男的几分钟完事。”
双方就因为这点事儿发生了争吵,最后理发师在气头上说出了这样的话:“你们女的果然好烦,你再说?你现在这是老天有眼!”
女子被这句话击穿了心理防线,看着母亲以泪洗面的样子,选择了报警。当着民警的面,理发师还嬉皮笑脸试图狡辩,最终女子提出查看监控录像,理发师才承认了事实,但依然摆出一副不知所谓的态度。
他道歉的姿势非常滑稽,就像一个青春期的孩子跟老师认错的样子,完全流于表面,感受不到一丝愧疚。
女子的母亲躺在病床上,她不知道该不该给母亲看这段道歉视频,因为这分明不是道歉,更像是“挑衅”。
后续还是比较解气的,法律虽然不能把小伙怎么样,但是人们的口水足以淹死他。
该店铺遭到大量网友爆破,将很难在当地生存下去,女子看到这里也应该感到安心了,但是这个结果可以让她的母亲感到安慰吗?恐怕不能!
一个患重病的老人,最需要的就是旁人善良的关爱,一旦被恶语伤透了心,哪怕坏人得到惩罚,也无法弥合心灵的伤口。
希望女儿好好安慰一下母亲,过去的就让它过去吧, 尽量不要再提此事。
理发店的小伙子做得很过分,不是因为他区别对待男女顾客,也不是看人下菜碟临时提价,甚至不是因为说了“给你们女的剪头发就是麻烦”这样的话。
他过分的是,情绪化地去攻击一个患癌症的老人,这说明他是一个不会控制情绪的人,也是一个不具备共情心的人,这样的人通常是冷血的,甚至携带残暴基因。
唯一值得斟酌的地方在于,我们不清楚女子究竟跟小伙子发生了什么样的对话内容,目前所有的对话都是女子单方面讲述的,并且带有较多的主观情绪。
不排除有这样一种可能:女子的确说了一些不中听的话,提出了一些比较繁琐的要求,激怒了理发师小伙,理发师小伙在几个女人的轮番“指责”下情绪上头,脱口而出“苍天有眼”。
理发店是一个特殊的地方,它具备服务性行业的一切特点,但又区别于传统服务行业。
几乎所有的服务行业都有“顾客就是上帝”的说法,唯独理发行业没有,因为理发没有统一的标准,美丑都是主观的,这就导致理发师跟客人容易产生分歧,发生矛盾。
前不久,吉林一理发师店发生持刀杀人案,就是一个极端案例。顾客因不满发型,跟理发师产生了争执,理发师被激怒后持刀杀害了女顾客。
简短的新闻中蕴藏着大量未知细节,很难想象简单理个发竟然能酿成一起凶杀案,但不难想象二人之间一定发生了极其不堪入目的对话。
很讨厌“一个巴掌拍不响”这句话,但这句话并非全无道理。
女子带患癌妈妈理发还价5元遭店主咒骂,当事人:报警后店主敷衍道歉
4月8日,“带患癌妈妈理发还价5元遭店主咒骂”引发关注。
4月7日,广州一网友发文称,其母亲是肠癌晚期,骨转移并脑转移后就没下过病床,7日妈妈难得有力气下床,自己就推轮椅带她和外婆去剪头发。
理发店店长表示两个人理发70,该名网友还价5元,她表示还价后被理发师敷衍剪头。
图/当事人账号
图/当事人账号
理发期间妈妈提出建议,理发师打量后咒骂“那你现在这是老天有眼。”
该名网友表示,之后的三四个小时,母亲在家以泪洗面,拒绝沟通,拒绝吃饭。
图/当事人账号
她表示想要录一个道歉视频安抚妈妈,只好寻求民警的帮助,在店铺里该名理发师嬉皮笑脸,百般狡辩。
据白鹿视频报道,女子报警后,民警强制店主关门道歉,但店主敷衍道歉还笑问:“满意了吗?”对此,当地派出所民警称,当天自己没有值班,不清楚此事。
图/当事人账号
另据我国《治安管理处罚法》的规定,对他人进行侮辱的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节严重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。