据事件主人公兰德夫的描述，因为两辆车同款（Model 3）同色并停在一起，他以为上了自己的车，但实际上他开走的是别人的特斯拉。因为急着去接孩子放学，所以没有仔细看车，以为是自己的。
行驶在路上的时候，他发现这辆电动汽车的挡风玻璃上有一条他车上没有的裂缝，他才开始怀疑有什么不对劲，并且他还注意到手机充电器也不在车上。
这时候，他收到了一条来自陌生号码的短信，询问他是否在驾驶特斯拉，并敦促与发信人取得联系，然后，兰德夫发现发信人才是这辆车的真正车主。
之后，他和该车的车主见了面，并把车还了回去。“我们都在笑，我也报了警。”兰德夫告诉媒体，他已经联系特斯拉提醒他们注意这个问题，但没有得到反馈。“我们还向特斯拉新闻办公室发了电子邮件，但还没有收到回复。”