汉莎航空班机遇乱流，如自由落体般高空下坠数千英尺，枕头餐盘乱飞。（图／推特@notcapnamerica）据《华盛顿邮报》报导，美国联邦航空管理局（FAA）表示，这架空巴A330客机1日从德州奥斯汀飞往法兰克福，起飞约90分钟后于田纳西州上空约3.7万英尺高度遇上严重乱流，迫降至华盛顿杜勒斯国际机场，汉莎航空宣称7名乘客受“轻伤”送医住院。报导称，航班飞越区域雷达图有明显的风暴活动。
事发时正值晚餐服务时间，许多人直接被抛飞座位，但机组人员却要求乘客删除所有照片、影片。（图／网络）据乘客说法，当时正在用晚餐，突然飞机就像“自由落体”般快速下坠，餐点、未系安全带的乘客、杂物全部飞到空中，仿佛失去重力一样。
网络上陆续有人PO出机舱内部杯盘狼藉、一片混乱的画面，就连好莱坞男星马修麦康纳的妻子卡蜜拉艾维斯（Camila Alves McConaughey）也在IG发文报平安，并宣称飞机下坠了近4000英尺（约1.2公里）。
目前汉莎航空仍未说明遇上严重乱流的原因。（图／推特@ModerMuna）根据《纽约邮报》报导，7名受伤乘客之一的施密特（Rolanda Schmidt）表示，下坠时她的头撞到塑胶餐桌，飞机回稳后又重新快速爬升，让她直接飞出座位，头部第二度撞上机舱天花板，在那短短5到10分钟，她以为即将坠机，还发讯息给丈夫说自己要死了，事后诊断出脑震荡、手臂严重挫伤、臀部可能骨折。
然而，施密特说，班机准备迫降前，空服员突然广播要求大家“删除你们拍的所有照片和影片”，让乘客们都相当傻眼，而大约5分钟后，空服员再次广播发出相同指令，不过这次补充是为了“保护其他乘客的隐私”。Insider也访问到另一名乘客证实机组人员确实有要求他们删除影像。目前汉莎航空尚未说明导致乱流的原因，也没有回应Insider有关要求删画面的提问。