近日,一段视频引发了热议。

一名大爷在飞机上跟乘客发生了争吵,表情狰狞,嘴里说着:“我小孩比你厉害得多,你戴副眼镜就了不起啊……”

据悉,事情发生在吉隆坡飞往广州的国际航班上,空姐服务时一直在讲英语,大爷听不懂,于是便跟空姐发生了争吵,要求其说汉语。

在两人争吵的过程中,一名乘客看不下去了,站出来为空姐发声,她说这是国际航班,没人要求空姐必须说汉语,听不懂是你的问题,人家讲英语没什么不对。

本来就很生气的大爷更生气了,他指着这名乘客的鼻子说道:“不服是吧,你有知识是吧,我小孩比你厉害得多,你戴副眼镜就了不起啊!”

在另一名乘客的劝导下,那名为空姐说话的乘客回到了座位上,她全程没有回话,只有大爷一个人当着所有人的面怒气冲冲地吵架。

从画面中看,这名为空姐说话的乘客是一个年轻的女孩,她穿着粉红色的衣服,戴着一副金丝眼镜,齐肩短发尽显知性气质。

她对大爷的行为表现出明显鄙夷的神态,高傲的性格是刻在她骨子里的,以至于她都不屑于正面回应大爷的怒火。

值得注意的是,该女孩并不一定是中国人,亚行是马来西亚的航空公司,吉隆坡是马来西亚的首都,马来西亚有很多中国人和外籍华人,他们都会说中国话。

也就是说,两个人都听得懂对方在说什么,空姐也听得懂中国话。这就有意思了,航班上大多数乘客都是中国人,却因为说英语产生了争执,这才是最讽刺的地方。

一般来说,飞机的目的地是哪里,空姐就必须说哪里的语言,飞机从吉隆坡飞往广州,按照规则,空姐需要用汉语跟乘客沟通。

大爷的要求并不过分,但也不可贸然认定他没有任何过错。我们没有听过他跟空姐的直接对话,也不知道女孩为什么要站出来力挺空姐。

如果大爷先前的言语存在过激行为,那么女孩出于调和矛盾的心态劝导大爷,这也无可厚非;如果女孩仅仅认为让空姐说汉语的要求过分,才站出来指责大爷,那么大爷的怒火是可以理解的。

归根结底,就是沟通出现了问题。空姐没有用中文服务中国乘客,这是她的失误,自然有航空公司来惩罚。随后的争吵完全是沟通不畅导致的,大爷的“得理不饶人”和女孩的“多管闲事”,属于一丘之貉。

实际上每个人都懂得最基本的道理,看上去蛮横无理、荒诞不经的行为背后隐藏着通俗的逻辑,就是发泄情绪。

现代人的生活节奏太快,人人都很焦虑,只要稍微遇到点矛盾就容易擦枪走火,他们针对的往往不是事件本身,指责的也不是对方的行为,而是自己焦虑的人生。

这个问题无解,只能用时间去平复,赶上这么一个时代,我们没有选择,但还是可以做点什么的,譬如尝试误一次机,给生活找点意外,让节奏慢一些,或许就能收获意外的惊喜。

遇事多想想好的可能,少些火气,心情是什么样的看到的事情就是什么样的。