日本《读卖新闻》报道截图
据报道，位于筑紫野市的大丸别庄1865年开业，作为二日市温泉街最古老的旅馆之一，昭和天皇曾下榻于此。疫情前，该温泉旅馆每年接待的客人约有25000名。
2月24日，包括NHK、《读卖新闻》在内的多家日媒报道了该旅馆每年只更换两次大浴场的热水一事，引发舆论关注。据福冈县政府说，去年8月有感染军团菌的人去过该旅馆，经检查发现，大丸别庄的大浴池军团菌含量超标两倍。军团菌可引发急性呼吸道传染病，严重者会因呼吸系统及多器官衰竭而死亡。去年3月在日本兵库县“有马温泉”旅馆，一名70多岁的男子因感染军团菌死亡。
就此，福冈县政府调查了旅馆的管理方式，而旅馆当时声称他们有定期换水消毒。依据福冈县公共浴池管理条例，循环式浴池每周必须至少完全换水一次并加氯消毒，且水中残留氯浓度不得低于每升0.4毫克。在暂时歇业清理管道后，大丸别庄于同月恢复营业。10月下旬，该旅馆又报告称自行检测已达标。
然而，11月福冈县卫生部门开展突击检查，大丸别庄被检测到军团菌最高超标3700倍。在听证会上，该旅馆承认8月给出的解释内容不实，自2019年以来，该店的大浴池每年只换两次水，氯化消毒也有所忽略。之后，大丸别庄二度停业整改，并于去年12月下旬重新营业，福冈县政府则在研究如何处罚。
在日媒报道这一丑闻后，大丸别庄的时任社长山田真（70岁）于2月28日召开了记者招待会，为此向公众道歉。
2月28日，大丸别庄时任社长山田真召开记者会道歉
期间，山田真承认是他在2019年12月向员工下达了不更换热水的指示，理由是顾客因新冠疫情冲击而减少。他还说，他认为军团菌是一种随处可见的常见细菌，加之温泉水是流动的，他们还设置了过滤循环装置，因此他觉得水质不会出问题。
另外，至于为何不消毒，根据山田真的解释，一是他认为军团菌“不值一顾”，没有必要加氯消毒，二是他“不喜欢”加氯消毒产生的气味，因此他对工作人员指示称，“如果想加（氯），稍微加一点就好。”
山田真还表示，员工中有人要求他妥善管理卫生问题，但他坚信不用那么做，旅馆不会出问题。他还称，“我自己每天也泡澡，但什么感觉都没有。”在当天的记者会上，山田真称，在事态平息之后，他会辞职。
3月2日，大丸别庄宣布山田真引咎辞职。8日，福冈县以涉嫌违反《公共浴场法》为由，对该旅馆和山田真提起刑事诉讼。10日，当地警方搜查了该旅馆和山田真的家，并对山田真进行了审问。11日下午，山田真再次被传唤，以确认被警方没收的物品。
然而，在12日早上约7点，有路人在筑紫野市内的山路上发现了山田真的遗体。根据遗体和现场情况，警方推测他是自杀。另外，警方在他停在附近的车里发现了类似遗书的字条，其上写着“对不起”“都是自己的不道德造成的”“剩下的就拜托了”等内容。
对于山田真的死亡，福冈县警察本部的儿玉英治在表示“深感遗憾和痛心”的同时，也称警察的处理没有问题，之后他们会继续进行调查。