本文来自微信公众号:时代财经APP (ID:tf-app),作者:张汀雯,编辑:高秋榕,题图来自:视觉中国


1月28日晚,林林正在亲戚家串门,烤着火,磕着瓜子。


“芙蓉广场那家家乐福要关门了”,林林的小姨刷到了一条新闻,突然抬头说道。“这家店开了好多年头了”“怕是有十几年了”,亲戚们七嘴八舌开始讨论起来。


“不止,21年了,正好是生你的那年,2002年,我去买过奶瓶,好贵的”,林林的妈妈说。


1月29日,家乐福立牌在芙蓉广场依旧醒目。图片来源:时代财经摄
1月29日,家乐福立牌在芙蓉广场依旧醒目。图片来源:时代财经摄


1月30日,长沙家乐福芙蓉广场店正式关闭。自2002年6月25日开业以来,它陪伴了许多长沙人出生、成长和老去。


这是湖南地区的第一家家乐福门店,也是当前湖南地区的最后一家。该店关闭,意味着家乐福正式告别湖南市场。


近两年来,多个城市的家乐福也先后宣布闭店。2022年3月,“亚洲规模最大旗舰店”——北京家乐福中关村店闭店;当年7月,营业22年的北京家乐福方庄店闭店。种种迹象表明,家乐福大面积关店的趋势难以逆转。


一、退卡登记时间延期,但款项何时到账未知


1月29日下午2点,时代财经在长沙家乐福芙蓉广场店看到,前来退购物卡的人们在门口排起了长队。


下午2点,前来退卡的人排起了长队。图片来源:受访者供图
下午2点,前来退卡的人排起了长队。图片来源:受访者供图


在此前门店贴出的公告中,现场退卡截止时间为1月29日。错过这个时间,顾客就只能自行去武汉家乐福光谷店办理了。


时代财经注意到,公告上办理退卡的时间是上午9点至12点,下午2点至5点。但1月29日,退卡的最后一天,下午4点刚过,家乐福的退卡点便撤走了。


围观群众告诉时代财经,(提前撤点)可能是因为他们的登记表没有了,大概是因为员工也将面临失业,工作态度并不怎么样。


未到5点,退卡点已无工作人员。图片来源:时代财经摄
未到5点,退卡点已无工作人员。图片来源:时代财经摄


撤点之后,仍有退卡的顾客不断前来。大部分顾客都是通过抖音、朋友圈,或者朋友消息才知道这家店要关门,“(这里开了)好多年了,平常也不关注新闻,没想到会关门”,匆匆前来退卡的顾客如是说。


附近店员告诉时代财经,最近两天也不时有一些人专程前来拍照录像,看起来像是准备回去发抖音或朋友圈。


长沙家乐福芙蓉广场店承载了很多长沙人的青春和回忆。95后小山告诉时代财经,“小时候春游和秋游之前都在这里买吃的,旁边还有长沙第一家必胜客”;同为95后的小文说,高中的时候与男朋友跑很远的路来这里买过一包永和豆浆,当时很繁华,那段感情就一地鸡毛,没想到现在家乐福退卡也这么鸡毛,“我的青春倒闭了”;75后赵姐略带回忆地说,刚有小孩不久就有这家超市了,(当时)长沙也没什么逛的,那时候觉得这里好热闹。


由于撤点之后还有许多顾客没能成功退卡,当地社区工作人员前来协调,将退卡时间延期至2月10日。“明天上午9点或者9点半,还会来摆点”,社区工作人员向不断前来的顾客承诺,“我们会一直督促的。”


社区人员正在协调。图片来源:时代财经摄
社区人员正在协调。图片来源:时代财经摄


“退的钱什么时候能到账呢?”,一位女士问出了大家最关心的问题。不过,社区工作人员表示,暂时只能将大家的信息应登尽登,具体的到账时间不敢保证,得看家乐福那边。


夕阳西沉,芙蓉广场照例车流如织,人来人往。刚才聚集在家乐福门口的人们也都各自离开,在地图上,这家商铺的名称已经更新为“苏宁易购(家乐福店)”。


二、一直在关店,一直在亏损


1月29日,家乐福芙蓉广场店。图片来源:时代财经摄
1月29日,家乐福芙蓉广场店。图片来源:时代财经摄


时代财经向督促家乐福退卡的社区工作人员确认,长沙家乐福芙蓉广场店址之后将会更换为苏宁易购。


对此,时代财经亦致电苏宁易购和家乐福中国进行采访,截至发稿未能与相关公司取得联系。


1995年,法国零售巨头家乐福进入中国市场,曾在国内有210家大型综合超市以及24家便利店,覆盖全国22个省份及51个中大型城市。


2019年6月22日,苏宁易购(ST易购,002024.SZ)全资子公司苏宁国际以48亿元现金等值的欧元收购家乐福中国80%的股权,剩余20%股权依然由家乐福集团持有。2019年四季度,家乐福中国纳入苏宁易购并表范围。


2022年4月28日,苏宁国际再度出手收购剩余20%的家乐福中国股权。11月10日,苏宁易购公告,苏宁国际已支付人民币2.04亿元,但由于客观环境的变化,该笔交易出现较大争议,尚未最终完成。


自2019年6月22日至今,ST易购股价已跌去79.86%,振幅101.81%,换手率445.34%。1月30日,ST易购涨1.35%,收于2.26元,总市值210亿元。


2022年前三季度,苏宁易购归母净利润为-45.45亿元,同比增长39.94%。相较于2021年年报中其归母净利润亏损432.65亿元的成绩单,2023年苏宁易购在一定程度上遏制了其下滑的颓势。


2022年苏宁易购三季报称,公司处于净利润亏损状态,其中非常重要的影响因素是家乐福业务受到多重因素影响,带来规模下降较快,较高的固定租金成本难以分摊。


苏宁易购2022年半年报显示,家乐福超市坪效(每平方米产出营业额)同比下降13.62%,销售收入同比下降14.30%,同时,报告期内,家乐福中国的净资产也为-51.16亿元,净利润为-4.71亿元。


因此,苏宁易购公司已从去年三季度全面开展家乐福业务调整,一方面,关闭部分区域门店,聚焦优势城市经营,提升规模效益;另一方面,加大家乐福门店的电器3C业务融入,借助大卖场人流优势,提升盈利较强家电业务收入,分摊固定成本;此外,家乐福自身加快商品结构调整,本地电商与社群电商运营,加快适应市场变化,实现规模环比改善。


仅2022年1~9月,家乐福超市就已关闭了54家,面积达26.46万平方米。对此,苏宁易购称,企业将聚焦家电3C核心业务,推动家乐福商超业务的转型调整,经营进一步企稳。


而家乐福中国也在去年9月迎来新的掌舵人,苏宁易购副总裁龚震宇兼任家乐福CEO,而原CEO田睿调回集团,分管苏宁易购门店模型创新管理工作。


随着人事调整和业务调整,家乐福能否重回高光时刻,仍有待时间证明。


(文中受访人物均为化名)


本文来自微信公众号:时代财经APP (ID:tf-app),作者:张汀雯,编辑:高秋榕