美国宾夕法尼亚州参议员道格·马斯特里亚诺：我现在就在俄亥俄州东巴勒斯坦的南部，也就是列车脱轨事故的发生地。我所在的这条小溪就在城镇附近，一眼看过去还好，但当我搅动一下溪水，看看这些化学品的痕迹，看看这些颜色，有种丁烷的味道。它们比水分子重，会在河床上沉淀，这也让有毒物质的清理变得更加困难。这里没有鱼，都死掉了，可以看到这些颜色。
画面显示，有不明气体在溪水中泛起水泡。自泄漏事故发生以来，当地河流中的鱼类大批死亡，不少民众也出现恶心、头疼等不适症状。
当地居民 萨姆·温格：我妻子就快怀孕37周了，她需要做人工引产，这一切都有点可怕。因为我们不能喝水，检测不了我们的水。
红疹、头痛 居民接连出现不适症状
凯特琳住在距离脱轨事故发生地1.6公里的地方。回家不久，她的身上就出现了大片红疹。
当地居民 凯特琳·施瓦茨瓦尔德：我洗澡的时候发现自己两颊和胸部都起了疹子，我男友身上左边也出现了红疹。现在我的头也在持续疼痛。
当地居民 拉塞尔·韦特：我感觉眼睛快从脑袋里掉出来了，非常鼓。我大约每8到10分钟就要擤一次鼻子，还会出血。
时隔两周多 涉事公司负责人终于道歉
在泄漏事故发生两周后，“毒火车”事件涉事公司才选择道歉。
诺福克南方铁路公司首席执行官 艾伦·肖：发生这样的事，我感到非常抱歉。这对于社区来说是毁灭性的。
这样“迟到的歉意”让受影响的居民难以接受。据美国《华盛顿邮报》等美媒报道，过去十年，诺福克南方铁路公司铁路事故激增，该公司曾投入资金，游说联邦政府放宽铁路限制措施。此外，据美国有线电视新闻网报道，诺福克南方铁路公司曾承诺给受化学品泄漏影响而离开家园的居民补偿1000美元，但许多居民去领取时却被拒之门外。
当地居民 斯科特·麦卡利尔：我回到他们那，把我最后两天的收据给了他。但他们告诉我，不会付钱给我。
当地居民 拉塞尔·韦特：他们会一直把你拒之门外。我父母来过两次，她的兄弟姐妹都来过三次。我不知道到底如何才能得到帮助，因为他们再次把我拒之门外了。
据《纽约邮报》报道，美国参议员谢罗德·布朗当地时间19日在接受美媒采访时公开表示，在火车脱轨导致化学品泄漏和火灾之后，当地居民“持怀疑态度是对的”；当被问及他是否愿意喝当地的水以安抚民众时，这名参议员没有直接回答。