在家中睡觉时,客厅突然出现两个陌生人是什么感觉?近日,上海闵行区的王女士就遭遇了这样的情况,并且被吓得不轻。2月7日,上游新闻(报料邮箱[email protected])记者联系上王女士,了解了整个事情的经过。



▲王女士发现家里突然进了两名陌生男子。

清晨发现家里进了陌生人

据王女士介绍,所在小区为地产城方·虹桥璟智公寓。她和老公从去年10月开始租住在这里,房型为两室一厅,每个月租金为8000多元。根据上海媒体此前报道,璟智公寓项目位于虹桥国际中央商务区“核心区”,被列入上海市首批市级人才公寓,共提供318套精装修租赁住房,以一房两房小户型为主,面积从32平方米至102平方米不等,物业公司为古北物业。

王女士介绍,2月6日上午10时左右,她还在家中睡觉时,突然听见了短暂的一声敲门声。由于前一晚喝醉了酒,尚未彻底清醒,王女士以为是分房睡的老公在开门取快递,没过多久,客厅突然传来两个陌生人的声音。起床一看,王女士发现两名男子正站在客厅,老公正生气地和他们交涉。“两个大男人杵在我家,我真的吓死过去了!”

物业公司写错了维修门牌号

王女士表示,开始以为是物业公司人员给他们开的门。“我老公还开门追出去看了下,以为物业人员开了门就走了。后来才知道,他们是自己拿钥匙开门进来的。”王女士的抖音账户“hi小王同同同学”2月6日发布的视频显示,王女士质问这两名男子:“你们是怎么进来的?”其中一名男子解释:“你们授权让我们来弄的。”王女士再次问:“什么授权?什么时候授的权?”

两位男子表示,他们是应物也公司要求,上门维修沙发的,而且物业人员把王女士家的备用机械钥匙也给他们了。来到王女士家门口,他们敲门后以为家里没人,直接就用钥匙打开了大门。

王女士表示,她从未向物业公司提出类似维修要求。经双方核实,原来是9号楼的507住户报修希望物业公司找人修沙发,结果物业工作出错,这两名男子来到了11号楼507王女士的家中。王女士表示:“幸好家里装有摄像头,而且当天老公也在家中,要是我一个人在家,那该怎么办?”



▲维修清单显示是11栋的507号住户要求维修。

不知道物业公司有备用钥匙

更让王女士和老公不满的是,整个过程中,物业不仅未仔细确认,直接将王女士家的备用钥匙拿给了两人,而且没有派工作人员跟随这两名男子上门。“给你们钥匙,你们就上来开门了?想进就进?”另一段视频中,王女士正在与这两名男子争吵。两名男子则表示自己很无辜:钥匙是物业给的,他们也是对着清单上门维修,并且事先敲了门。但王女士坚持认为,未经允许,两名男子不应该擅自闯入她的家中。“要是他们起了歪念头,把钥匙拿去复制一把,那我家以后岂不是想进就进?”

最让王女士担忧的是:他们租的公寓门是密码锁,密码只有自己知道,结果这两名男子用密码锁的备用机械钥匙开了门。“直到事情发生后,我才知道物业有小区所有公寓的备用钥匙,而且就这么轻易地拿给别人了!还好现在是冬天,睡觉的时候穿得厚,要是发生在夏天,别人起了歹心怎么办?后果不堪设想!”王女士对此非常愤怒。



▲王女士称,自己不知道物业有自己租屋的备用钥匙。

小区业主群突然被解散了

王女士表示,事情发生后,物业工作人员曾携带礼品登门道歉。“昨天有一个经理上门道歉,送了一些花篮之类的。”但对于物业和社区提出的解决方案,王女士表示并不满意,“物业一直在回避问题,说这件事就是一次登记错误。至于备用钥匙,他们说是统一由物业管理的,防止业主出现进不了门的情况。”王女士老公很愤怒:“没有人会认为,早上刚起床的时候,家里突然出现两个人是好人吧?”

王女士还表示,由于小区的微信业主群一直在讨论这个事情,今天业主群也突然被解散,自己发布在抖音上最新视频也被投诉下架,“他们说新发布的视频侵犯了他们的隐私权,我已经打码后重新上传。”目前,她已经向小区所在的闵行区新虹派出所报警。

7日下午,上游新闻记者联系到古北物业公司。物业工作人员称公司正在内部调查处理此事,不方便透露具体情况。“现在一切无可奉告,什么事情都不能说。请留下联系方式,等具体情况调查清楚后,我们会有专人打电话告知您的。”