随着国内全面开放，澳中航班增加，很多华人欣喜踏上回国路。然而却上演“人在囧途”！
今日澳洲App报道称，悉尼一个名叫Ava的华人女子和约百名华人乘客被迫滞留机场，一等就是3天两夜。
让她难以接受的是，一度有警员前来维持秩序，“像监视犯人一样，有人都被吓哭了！”
报道称，这并非偶发事件，
国泰道歉，
被批“避重就轻、没诚意”。
此外，悉尼直飞上海飙至3.2万元！
回国机票价格暴涨。
受疫情影响，
航空公司恢复运力以来，
面临问题众多...
01
回国航班2天改签3次，百名华人滞留机场
随着国内全面开放，澳中航班增加，很多华人欣喜踏上回国路，然而却上演“人在囧途”！
据今日澳洲App报道，
悉尼华人女子Ava与约百名华人乘客被迫滞留，一等就是3天两夜。
让她难以接受的是，一度有警员前来维持秩序，“像监视犯人一样，有人都被吓哭了！”
报道称，正值中国取消入境隔离政策，不少澳洲华人踏上回国探亲之路，Ava便是其中之一。她计划搭乘国泰CX162航班，经香港转飞内地。
Ava称，周一（9日）如期登机，在机上苦等约5小时后，被告知发动机故障，无法起飞。“一句‘发动机故障’，就把所有人赶下了飞机。”她说，机上约有百名乘客，都是华人，等待期间只收到航空公司发放的一小包花生，“我们饿了5个小时！”
乘客离开客舱（图片来源：土澳小学姐）
她稍后被安排入住酒店，并收到两条改签短信。第一条改到了次日下午2点，第二条则进一步推迟到晚上7点。
让Ava没想到的是，第二天晚上7点，飞机仍旧无法起飞。她失望地表示，“我们拖着行李重新过安检、排队准备登机时，又被告知飞机要做检测，从晚上6点等到11点，再次被通知航班取消。”
第3次改签通知（图片来源：土澳小学姐）
她称，可能是怕乘客闹事，当晚还有两名佩枪警员前来维持秩序。
警员到场维持秩序（图片来源：土澳小学姐）
“像监视犯人一样，有人都被吓哭了！”她说。报道称，该航班第3次被改签到本周三（11日）晚7点，Ava无奈，只能与乘客们再次入住酒店。
“晚上12点才全部办好入住，抱着孩子的妈妈，都要在酒店沙发上睡着了。”Ava告诉记者，乘客中既有几个月大的婴儿，也有步履蹒跚的老人。“机场那么大，老人拄着拐杖出关、取行李、上楼重新值机，很不容易。”
华人滞留机场（图片来源：土澳小学姐）
“有人重新花79刀做核酸，有些人（在目的地）定好的酒店不能退。很多人想退票，但这两天飞机很少，只剩下商务舱，所以大部分人只能继续等待。”
由于前两次均被取消，Ava最终选择换乘其他航空公司航班，辗转回国。
“我对国泰很失望，希望他们能对此事公开道歉，退全款。”据今日澳洲App记者了解到，第3次改签后，这趟航班最终于周三晚7点起飞。
02
并非偶发事件，国泰道歉
实际上，这并不是偶发事件！据今日澳洲App报道，这件事发生前，原定1月8日从悉尼飞香港的国泰CX138航班也曾出现类似问题。
Ava称，稍后收到了国泰航空的道歉信，但她认为缺乏诚意。信中写到，“周一在完成登机后，我们的机组人员发现了一个技术问题。由于该问题无法及时解决，我们决定让您和同行乘客下机。我们对给您旅行带来的延误和不便表示歉意。”
“周二当您和同行乘客在登机口等待时，机组人员发现了同样的缺陷，我们的工作人员再次试图在您和其他乘客登机前解决这个问题。最终，该缺陷无法在悉尼机场起飞宵禁前修复，我们不得不第二次要求您和同行乘客离开机场。我谨代表国泰航空，对因技术问题造成的不便表示衷心的歉意。”信中提到，国泰航空将赠送2.2万积分，可用于兑换从悉尼飞往香港的单程经济舱机票。
华人滞留机场（图片来源：土澳小学姐）
不过，Ava对国泰航空的处理方式并不满意。“我觉得直接赔偿现金比较真诚。虽然积分可以兑换机票，但我真的不想再坐他们的飞机了。”“而且道歉信有些避重就轻，一直强调技术原因，而不提他们恶劣的服务，以及为何出警等。”
据报道，截至目前，并非所有当次航班乘客都像Ava一样，收到了国泰赠送的积分。
03
悉尼飞上海3.2万，回国机票价格飙升
目前，中国取消入境核酸检测和集中隔离、优化内地与港澳人员往来等政策，飞回中国只需48小时核酸阴性证明，多地迎来归国潮。
据雅虎新闻报道，澳洲航空业需要提高运力，以满足中国旅客不断增长的出行需求。
澳洲机场协会（Australian Airports Association）首席执行官James Goodwin表示，预计到2024年或2025年之前，运力才会恢复到新冠疫情爆发前的水平。
“每天大约有6架航班从中国来，我们预计这未来几个月不会大幅增长。”
Goodwin表示，在新冠疫情爆发之前，中国是澳洲的第一大游客来源国，现在这一头衔被新西兰取代。
（图片来源：雅虎新闻）
据天目新闻报道，近期，不少国际航班出现了机票供不应求的情况。
悉尼直飞上海飙至3.2万元！韩国、美国等国回国直飞机票更是一票难求。
据报道，从多个机票销售平台了解到，由澳洲悉尼至上海单程机票，从1月10日直至春节前夕，价格普遍已涨至8000元以上。
其中，不少是需要中途两次转机的，飞行总时长均在30小时左右。
1月11日，东方航空由悉尼直飞上海的单程机票，飞行时间仅需10个小时20分，价格卖到了3.2万元一张。
据报道，从1月17日开始，从各国热门城市回国的机票价格才会稍稍有所降温，如悉尼飞上海价需中途转机机票，价格多在4000-6000元。
而在2月，机票价格大幅下降。进入二月份之后，2月1日悉尼直飞上海的票价是11622元。
从2月份起，每周三的航班票价基本稳定在11622元，周五的航班票价稍贵一些，需要11722元，周日的航班价格最高为11862元。这个价格会一直持续到今年的3月份。值得注意的是，相比于悉尼飞上海，墨尔本飞上海的直飞航班价格显然更加便宜。
天目新闻报道称，多个售票平台表示，机票价格上涨系航空公司调价行为，机票价格受供求关系、航班数量等综合因素影响。
主要是受到疫情影响，航线有所缩减，还没恢复到疫情前的数量。此外，据太阳先驱报报道，自新冠疫情以来，澳洲航空业就一直面临着各种各样的困难，
员工短缺、机场排长队、票价上涨和航线被砍不断。
有专家表示，澳洲的航空业正在复苏。
专家称，“目前最大的问题是员工招募困难，但航空业复苏的力度比任何人想象的要大得多。”
除了上述，百名华人滞留机场事件外，新年前夜，一架飞往菲律宾的航班，因为马尼拉机场的电力问题而调头，这迫使360多个航班改道。
澳航另一架从悉尼飞往伦敦的航班在周一被迫在雅典突然降落，因为一名乘客在离开新加坡时病危。
12月23日，一架空客A380在阿塞拜疆发出货物烟雾警告后紧急降落。
捷星本周也遭遇了“内部沟通错误”，一架从墨尔本飞往巴厘岛的航班在空中飞行7小时后被迫调头。
专家表示，对世界各地的航空公司来说，最令人头疼的还是人员配置问题。
新冠疫情导致很多航空公司运力减少，这也导致了廉价航班的消失。
“新冠使很多人辞职。他们发现他们可以在其他行业找到薪酬相仿的工作，他们就不会再回来了。”
不过，澳洲的航空公司正在努力恢复之前的规模。
今日结语
目前，国内全面开放，
回国机供不应求，
由于航空运力突然增加，
而因疫情导致的，
航班、机场配置跟不上，
引发的改签、晚点时有发生。
不过，这也只是暂时的，
随着各地航空公司、机场
逐渐恢复运作，
相信很快会恢复到疫情前，
让人们出行更加的方便！
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