韩国仁川国际机场对中国游客进行检测（来源：韩联社）
据韩国疾病控制与预防中心和首尔市政府称，从3日上午开始，新冠信息管理系统出现错误，因此，本应传达给全国市、县、区公共卫生部门的中国入境者信息无法送达。
有卫生部门人士表示：“疾病预防控制中心表示，下午2点左右系统将修复并恢复运行，但截止下午2时30分，还是没有恢复。”
首尔市一名卫生部门人士表示：“目前，首尔市25个自治区都表示无法确认来自中国入境者的现状信息。当地政府官员正在讨论现在该怎么做。”
首尔京畿道一个卫生机构表示：“我向疾病预防控制中心询问是否可以手写入境者信息，但他们说会尽快解决系统问题。”
从2日起，韩国要求中国入境的旅客在机场内的单独区域接受新冠检测。韩国人和长期在韩生活的外国人必须在抵达后的一天之内到当地保健所接受检测，并留在家中等待结果。韩国疾病预防控制中心解释称，从3日早上开始管理系统就出现了故障，所以入境者信息暂时还没有通知各地政府。