根据 CNBC 获得的公司内部通讯,谷歌员工将面临更严苛的绩效评估体系,新的评分标准将在明年启动,预计只有很少的员工能获得高分。

标准更严苛在最近的一次全体会议和上周的一次单独演讲中,谷歌高管们介绍了新的绩效评估流程。按照新流程,估计 6% 的全职员工将落入不及格的行列,会被公司采取“整改措施”,而之前这一比例为 2%。同时,获得高分将更加困难:预计 22% 的员工会被评为最高级别,而之前这一比例为 27%。



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例如,为了达到新的最高级别即“产生变革性影响”,员工必须“实现近乎不可能的目标”并做出“超出我们想象的贡献”。

为裁员做准备

其实,今年早些时候Google 已经推出了新的绩效评估流程,称为 Google Reviews and Development,即 GRAD。

但 CNBC 最近报道说,员工抱怨年终评估过程不顺利,实施GRAD 在存在程序和技术问题,这让他们担心自己无法得到准确的评级。科技行业的裁员浪潮加剧了这种焦虑。虽然谷歌避免了像 Meta 等其他科技公司那样的大范围裁员,但其员工已经开始担心自己会成为下一轮裁员的对象。



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员工人数问题近来成为谷歌员工关注的热点话题。在 今年11 月的一次全体会议上,一些员工要求澄清员工人数计划,甚至质问在 2022 年第三季度谷歌员工人数同比增长 24%,是不是高层管理不当。截至今年第三季度,谷歌雇佣了 186,779 名全职员工。它还雇用了类似数量的供应商。在经历近年人员急剧扩张后谷歌可能会变换立场,公司高管曾表示会有小幅裁员,且不排除大规模裁员的可能性。



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不过值得欣慰的是,最近关于 GRAD 的文件还显示,该公司会综合考虑奖金、薪酬和股权各方面,并预计“在人均整体薪酬方面花费更多”。一位人士还表示,该公司仍会保持市场前5%到10%的薪资水平。

员工怨声载道 高层却含糊其辞


该公司于 12 月 8 日举行的今年最近一次全体会议上,员工抱怨的两大问题分别是:年终绩效评估带来的压力以及领导层在处理员工人数方面的不透明。



本月早些时候,CNBC 报道称,在年底截止日期前的最后几天,员工开始收到“整改通知书”(Support check-ins)。员工还表示,高管们在最后几天改变了部分评估流程。

“我知道新评估流程开展得不顺利,”谷歌的首席人事官菲奥娜·西科尼(Fiona Cicconi)说道,她在最近的一次全体会议上简短地承认了 GRAD 的问题。

西科尼承认:“不应该在评估周期快结束时才通知整改,我们知道人们需要时间来吸收反馈并采取行动,”她补充说,“Google 员工本应该有足够的时间来整改。”

几名员工还询问高管,他们是否设置了不及格员工的配额,以便在 2023 年裁员。尽管高管表示他们没有配额,但似乎并没有说服员工。

关于员工数量的问题,有员工表示,整个行业的裁员浪潮一直是影响谷歌员工士气的话题,增加了压力、焦虑和倦怠感, 而且公司高层对此默不作声,让人更加担心。公司什么时候会直接回答这个问题?



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面对质询,首席执行官桑达尔·皮查伊说:“我们一直在努力做的是,我们优先考虑我们可以做的事情,这样我们就可以更好地度过难关,不管未来会发生什么。”

“不幸的是,我们真的不知道未来会怎样,所以我无法做出前瞻性的承诺,但在过去的六到七个月里,作为一家公司,我们一直在尽一切努力,按照我们的方式努力尽可能地通过这个艰难时期,这就是我能说的。”