CityNews 已经收到大量关于在渥太华或蒙特利尔和多伦多之间旅行的 VIA 铁路乘客被困超过12小时。
多人在社交媒体上发帖称，至少一列载有数百人的火车因倒下的树受损而滞留。
“VIA 还没有采取任何行动，人们的食物和饮料都快吃完了，”Mitchell Wright在一封电子邮件中说，他说他的兄弟正在火车上。“由于天气原因，他们不会让人们下火车。”
Wright说，一棵树倒下砸碎了挡风玻璃，迫使从渥太华到多伦多的旅程被迫停止。
一些人说至少还有两辆 VIA 火车被搁浅，等待处理损坏的问题和清理树木。
Rob Tyrie 写道：“55 号列车已经被困了 15 多个小时，没有食物和水。”
“向乘客提供的信息有限。没有明显的紧急情况。问责制在哪里？”
据报道，第二辆驶向同一方向的 VIA 火车被迫停在受损火车后面。其他用户说，前往渥太华的第三辆 VIA 火车也被困住了，因为停电迫使两个方向共用一条轨道。VIA Rail暂未给出答复。
周五下午 4 点 45 分左右，Hannah Sabuelba 在蒙特利尔登上了火车。但直到周六清晨，她仍被困在原定于下午 3 点开往多伦多的火车上。
周六早上 8 点刚过，她在接受 CityNews 采访时说，车上的食物快用完了，火车上的厕所也坏了。
“这里有家庭，这里有孩子，每个人都把外套当毯子，想睡一觉，”Sabuelba 说。
乘客开始在金斯敦地区周围收到通知，警告可能会出现延误。
“我们听到了多种声音，比如由于天气原因导致信号丢失，我们还听说有交通堵塞，”她说。“凌晨 3 点左右，他们说一棵树倒在铁轨上，需要安排工程师进行检查。”
Sabuelba 说，乘客在上午晚些时候收到了另一个通知，即目前的检查人员需要由第二组工程师取代。
“此时此刻，我完全不知道为什么会有这样的延迟，”她说。“没有太多解释。”
她说，整个上午，列车上的工作人员一直在分发剩余的食物。
“有一次他们正在分发所有剩余的三明治，”她说。“那是凌晨 12 点，我以为我们会在凌晨 1 点之前到达多伦多，所以我拒绝了。”
周六早上 8 点刚过，乘客就被告知火车将在接下来的半小时内驶入科堡，但会继续频繁停靠，直到抵达奥沙瓦。他们被告知火车将能够恢复从奥沙瓦到多伦多的正常速度。
安大略省警察（OPP）发布的推特表示，自一场大规模的冬季风暴袭击了安大略省后，目前全省各地已报告了500多起车祸事故。
周五从多伦多皮尔逊国际机场起飞的所有航班中，近 39% 的航班被取消。到达的航班中有超过 40% 也因风暴被取消。西捷航空取消了周五上午 9 点至当天结束的所有进出皮尔逊的航班。