周一，一家医院发热门诊部外排起了队。
在中国的新冠防疫政策发生迅速的180度大转向之后，这个国家的医院已经承受了如此大的压力，医护人员都可能将病毒传染给病人。
现在看来，由于人手短缺，前线医护工作者都被要求上岗，哪怕他们自己也感染了病毒。
美国耶鲁大学一名专攻卫生政策的中国学者，正在远程观察着他祖国的这场危机。
陈希在接受BBC访问时表示，他一直在与中国的医院院长及其他医务人员联络，了解医疗系统目前所承受的巨大压力。
“已经感染的人被要求在医院工作，这制造了一个传播的环境，”他说。
中国的医院已经匆忙增加了发热门诊的容载量，以应付大量增加的病人，但是仍然很快爆满，一部分原因是感染之后可以留在家的指引尚未传开。
陈希教授表示，要向人们解释清楚这一点，仍有很多工作要做。
“现在没有一个症状轻微的可以留在家里的‘文化’，”他说，“人们感觉生病的时候，就全都到医院去了，这很容易就能压垮医疗系统。”
民众涌向医药店，导致全国的感冒和流感药物短缺。2019冠状病毒病的自测盒也很难买得到。
在北京，虽然餐厅已经允许重开，但是客人却非常少，街道也很安静。
企业告知员工，他们应该回到办公室工作，但是很多人不想去。
这一切不无道理——你只要想想，就在几个星期前，政府还在说要坚定不移地贯彻新冠“清零”，感染者必须去集中隔离设施，而且封锁还是必须的。
新冠病毒曾经是值得害怕的东西，而中国民众生活在这里应该感到幸运，因为共产党不会为了开放而拿民众作牺牲品。
现在，将每一波爆发都“清零”的目标已经放弃了，新冠病毒正在像山火一样蔓延，而政府如今的说法是，感染这个病毒是不需要担心的。
原本预计中国放开新冠防疫限制的过程要比现在慢得多，而且更循序渐进得多。
那是压倒新冠“清零”政策的最后一根稻草。
图像加注文字，本周北京一条商业街上人烟稀少。
据陈希教授所说，这意味着中国重新放开的时机“不理想”，但是他们却不得不这样做。
他说，像新加坡、新西兰等国家，是在感染较低的时候改变政策的。然而，中国却是在北京等城市全面爆发之际走出了这一步。
他说，政府“听见了抗议者的声音”，但是表示从时机上来说，这不是他们的理想选择。
所以，抗议者或许赢了，但是政府退却的速度却使得长者不敢离开家。
我们遇到过一名带孩子散步的女士，她说她会远离拥挤的地方，会坚持戴口罩和经常洗手。
但是，不想身处容易感染的地方这一点，是社会各阶层的共通点。
北京受到的冲击尤其大。
餐厅空无一人的另一个原因，是市政府仍然要求要有48小时以内的核酸阴性证明才可堂食。不过，大部分的检测结果却没有传送到带健康码的手机应用上。
图像加注文字，北京很多居民仍然不愿意轻易外出，外卖和快递需求很高。
这似乎是因为，现在新冠病毒迅速蔓延，实验室的工作已经不堪重负。
一名感染新冠后居家隔离的34岁女子向BBC表示，她目前为止的经验是出奇地顺利。
她说，她的症状不如预期的严重，而且她需要的东西都有了。
她还说，她可以选择在家休养，与丈夫一起，而不是去拥挤的隔离中心，这使得她满意得多。
不过，她也有担心。她有一个带着小孩子的姐妹，老家独居的父母，还有一个祖母，全部都要熬过这段时间。
医生们也在社交媒体上试图安抚民众，告诉他们，在感染新冠之后留在家也是可以的。
官员也开始将中国的新冠隔离中心改造成临时的医院，以应付疫情的爆发。
本周的其中一天，北京单日就有2.2万人想要进入发热门诊。
疑问开始出现。
为什么政府没有提前准备，扩大医院的重症监护（ICU，深切治疗）容载量呢？
全世界各国都已经放开的时候，为什么中国等这么久才改变政策？
为什么习近平的政府会让新冠“清零”政策造成如此广大的经济损伤，让人们的生活受累？
新的疫苗推广计划已经开始，但是它也应该在中国落到这个地步之前进行。
政府表示，改变的是病毒本身。新的病毒株危险性下降，这意味着改变应对方式的时间到了。
无论如何，现在比过去要乐观得多。
一些海外华人也在微信上建立起群组，让生活在其他国家的人可以与中国国内的用户分享自己感染新冠病毒之后的经验。
目标很简单，就是要安抚焦虑。
当然，未来两个月，这里的情况将会相当艰难。数以百万计的人将会染病，还会有很多人死亡。
但是，旧的应对办法显然是不可持续的，而人们终于能够看到一条出路。