《记录报》透露，葡萄牙晋级1/4决赛后，桑托斯组织了一场训练，参加的球员是对阵瑞士比赛中替补登场的球员。C罗没有参加训练，他去了健身房与首发的球员一起训练，但该媒体称C罗没有任何身体不适。
此前，《记录报》还报道了C罗在葡萄牙与瑞士比赛前，曾与主教练桑托斯爆发过一次激烈争论。C罗对桑托斯让自己替补的决定非常不满，甚至一度想要离开卡塔尔。但很快C罗恢复了理智，明白要为集体利益而战。
尽管C罗与桑托斯存在分歧，但他并没有因此在更衣室遭受冷遇，葡萄牙队员们对两人之间的争论保持中立态度，在他们看来两人都是希望球队赢取。
事实证明，C罗替补确实起到了效果，葡萄牙6-1大胜瑞士晋级，C罗第73分钟上场，只踢了17分钟。赛后，C罗大方发文祝贺葡萄牙晋级，他写道：““对于葡萄牙而言，这是不可思议的一天，球队在世界最大的足球赛事中取得了历史性的成绩。这是属于一支充满才华和青春气息的球队的豪华演出，我们值得祝贺。梦想仍在继续，葡萄牙加油！”这与葡萄牙媒体爆料的“C罗因替补大怒”的情景大相径庭。
在一片和谐之中，C罗姐姐却出来为弟弟“鸣不平”，她在社交账号上多次发布动态，称不理解桑托斯的选人，同时也回怼抨击C罗的球迷，“侮辱一个付出了如此之多的人，真是耻辱”。
而备战1/4决赛，《记录报》再次透露C罗拒绝桑托斯安排——跟替补球员一起训练，似乎还在暗示C罗并不甘心替补，他与桑托斯仍存在矛盾。