上周三晚上11点左右，印度香料航空一架编号为SG-3735、从果阿邦到泰伦加纳邦的航班上，发生了一阵恐慌。

不知道为什么，机舱里突然冒出阵阵浓烟，充斥了整个机舱和驾驶舱。

机舱里的能见度立刻下降，乘客之间互相很难看清，浓烟呛得快要窒息，飞机上的氧气面罩却没有掉下来，乘客们都大口喘着粗气才能勉强呼吸。



航班上发生了这样的意外，机组人员应该马上安抚乘客，想办法解决问题，但是这架航班的机组人员的做法，却引发了乘客的不满。

一段视频中，能听见一个女声大喊“弯腰，别动”，还有机组人员跟乘客说，让他们“开始向神祷告”。

（一名女士在帮助其他乘客时不得不打开手电）

混乱持续了大约25分钟，当时已经离目的地不远，航班直接在目的地泰伦加纳邦的拉吉夫·甘地国际机场进行了迫降。

紧急事件处理人员已经在跑道上待命，并准备好轮椅疏散腿脚不便的乘客。

幸好，最终航班平安降落，乘客通过紧急出口跑下飞机，机上86人都被疏散，只有一人在疏散中受轻伤。这次意外也造成9架航班被迫改道。



机组人员应对这次意外的做法，让很多乘客都觉得很不满，他们觉得，机组放任惊恐的乘客在浓烟中待了25分钟，却什么都不做，非常不负责任。

还有乘客指控，香料航空的工作人员来抢一些乘客的手机，要求他们删除机舱里拍的照片和视频。



面对这些指责，香料航空并不承认他们的做法不妥。

一位发言人表示，所谓的“抢手机”，其实是机组人员“建议乘客不要用手机”，这是他们在紧急疏散期间的职责所在。

印度民航总局正在对这次意外进行调查，初步调查结果显示，航班发动机的溢流阀中有机油渗出，流进了空调系统，导致机舱内冒烟。



香料航空已收到命令，需要将机油样本送到加拿大飞机发动机巨头普惠公司进行分析。

据报道，由于今年发生了7起涉及技术故障的类似事件，香料航空面临一系列运营和财务方面的争议，受到了加强监管。

这次浓烟事件，很可能让他们面临更多指责。