据英国《每日邮报》与《太阳报》当地时间10月5日报道,一名顾客在英国一家麦当劳得来速餐厅买食物时拍下服务员在不卫生的场所、边抠鼻子边制作第二天要销售的早餐,这名顾客将视频分享到某短视频平台,引起麦当劳粉丝的愤怒,获得50万次点击,但不久视频被删除。
这名顾客ID为campbles_back(不妨称其为坎贝尔),当天晚上在回家的路上经过米尔顿凯恩斯时,转到大林福德麦当劳得来速餐厅。
坎贝尔说他走到第一个窗口,付给小伙子工作人员7.5英镑(约合60元人民币)的零钱,他看到接过钱的同时,小伙子仍继续通过对讲机接单。
这时候,坎贝尔看到小伙子伸出手指抠起鼻子来,他心里想这可真是个脏兮兮的家伙,没想到小伙子一转身,又直接用抠鼻子的手抓起奶酪,继续做第二天早晨要出售的早餐大饼。
坎贝尔说他在等待食物时,看到小伙子一会摸鼻子,一会拿食物,一会摸收银台,一会摸门,一会儿又继续抓着培根和奶酪,他没戴手套,也根本没洗手或者用别的方法保持手部卫生。
在视频中,坎贝尔问小伙子,为什么要在处理订单的房间(而不是厨房里)制作食物呢,小伙子说厨房里没地方。
坎贝尔说,这不是一个应该用来制作食物的卫生场所,小伙子表示同意,说,“是的,我知道。”
接下来,坎贝尔和工作人员一起找到餐厅经理对质,经理说,我不知道这件事,我会处理,不久之后,坎贝尔拍到工作人员将食物装入袋子,然后将大包食物扔进餐厅后面的垃圾箱。
坎贝尔起初在某短视频平台上分享了这段视频,被点击50万次后,视频被删除,但很多网友表示还想看到这段视频,坎贝尔便又将视频传到油管上,他说没有比油管更合适的地方了。
坎贝尔说,或许有人说,由于他的指责以及他拍了这段视频,造成了“食物浪费”,本来这可以做无家可归流浪者的食物,但他认为,归根到底,对食物安全的忽视会导致健康问题。还有人在视频里看到,坎贝尔还是接过了他买的三明治,坎贝尔解释说后来餐厅又收回了他的食物,并给他退了钱。
麦当劳的一位发言人接受了《每日邮报》的采访,为顾客的经历向他道歉,并希望可以向他保证,以这种不卫生方式制作的食物都没有卖给顾客。
发言人称,卫生与清洁对麦当劳来说至关重要,他们已经提醒大林福德麦当劳的团队注重流程,麦当劳的标准流程可以确保按照严格的卫生标准制作食物。
在英国,几乎以快餐为生的快餐粉丝是非常多的。
26岁的小伙扎克·塔克(Zak Tucker)就是其中之一。扎克是快餐披萨品牌达美乐(Dominos)的忠诚粉丝,一年在达美乐花的钱超过1000英镑(约合8000元人民币),扎克说,一般他每个月都会在达美乐下单6至10次,女友说你这么爱达美乐,不如把达美乐的Logo纹在腿上,说不定,他们会送你一个免费的披萨。
这位装饰师小伙子说干就干,花了87英镑(约合700元人民币)在腿上纹好了达美乐Logo.
扎克说,他想让朋友把纹身照片发到社交媒体推特上,转的人多了,说不定能获得免费达美乐。
结果,达美乐发言人告诉《太阳报》,我们很高兴客户表现出这种史诗般的忠诚,虽然我们不能容忍那种永久性的狂热表现,但我们喜欢扎克的热情!
—虽然他喜欢扎克的热情,但还是没给扎克送免费披萨。