本文来自微信公众号：每日经济新闻 （ID：nbdnews），作者：唐如钰 姚亚楠，编辑：肖芮东 王月龙 杜恒峰，原文标题：《为宠物办葬礼，一单可达上万元！商家也有烦恼：开进大商场很难》，头图来自：视觉中国
日前，南京某小区居民楼下开设宠物殡仪馆引发热议，宠物殡葬这一小众服务随之走入公众视野。
近年来，“吸猫撸狗”成为很多人生活中不可或缺的一部分，宠物经济得以快速发展，服务宠物“身后事”的宠物殡葬正悄然崛起。今年，宠物殡葬服务品牌“恩宠堂”宣布完成1500万的A轮融资，记者注意到，这是该赛道的第一笔公开融资。
在采访中记者发现，较高的客单价和可观的利润是吸引创业者加入的主要原因。有创始人向记者透露，去年公司营收超2000万，毛利润在35%左右。多位受访人士向记者表示，宠物殡葬行业仍有较大增长潜力——一方面源于城市养宠群体数量的快速增长，扩宽了潜在的宠物善终需求；另一方面，则是宠物主情感和监管对宠物遗体无害化处理的要求，进一步打开了市场的想象空间。
告别“毛孩子”，悄悄崛起的赛道
“其实每段感情的终点都需要一个完整的告别，一只狗或者猫对宠物主的陪伴是10年~15年，这里面有很多的回忆和故事，我们希望宠物和它主人的这段旅程能有个美好的告别和寄托。”天宠创始人丁孝伟告诉记者。
2019年带着这一愿望，他创立了宠物善终公司，业务覆盖殡葬火化、宠物骨灰蛊、骨灰纪念品、宠物克隆等，目前天宠已经在深圳、广州、杭州、南京、成都、重庆等十余个城市设立门店，并于今年斩获了5000万A轮融资。
每经记者注意到，和天宠一样在近年来加入宠物殡葬行业的企业不在少数。《宠物行业企业数据报告（2020）》显示，在2020年我国新增超过1200家宠物殡葬相关企业，同比增长447%，已经超过历史相关企业增量的总和。过去两年，这一数据还在迅速增加。
显然，一条围绕宠物善终相关服务的赛道正悄悄崛起。对此，多位受访人士向记者表示，宠物殡葬行业的方兴未艾——一方面源于城市养宠群体数量的快速增长，扩宽了潜在的宠物善终需求；另一方面，则是宠物主情感和监管对宠物遗体无害化处理的要求，进一步打开了市场的想象空间。
《2021年中国宠物行业白皮书》（消费报告）数据，2021年，全国城镇宠物（犬猫）主达6844万人，比2020年增长8.7%，全年城镇宠物（犬猫）消费市场规模则达到了2490亿元，较2020年猛增20.6%。《2020年中国宠物行业白皮书》则显示，在中国城镇宠物（犬猫）消费市场中，宠物殡葬的消费渗透率只有3.6%。
“从前老百姓对过世宠物的常见处理方法无非是自行掩埋或随意丢弃，但现在的环境尤其一线城市已经不允许这样的处理了。无论情感上，还是（考虑到）环保合规，都需要正规的宠物殡葬服务。”丁孝伟向记者表示。
“这两年我们看到不少企业在做新的探索，从单一的火化到生态墓地、纪念品等，宠物殡葬的商业模式越来越丰富，赛道玩家也在增多。”金鼎资本创始合伙人王亦颉说道。
此外，宠物善终服务较高的客单价和可观的利润，也是吸引创业者入局的主要原因之一。丁孝伟透露道，目前天宠客单价区间为3000元~10000元；去年，公司毛利润在35%左右。
资本化不高、尚需验证的商业模式
值得注意的是，虽然赛道想象空间大、客单价、利润均不低，相比大宠物赛道的融资火热，机构对宠物殡葬这一细分领域的“出手”则显得颇为谨慎。目前，除“恩宠堂”公开了其融资消息外，一级市场关于该领域的融资交易并不多见。
王亦颉就表示，其所在机构此前看了不少相关项目，但至今仍未出手，“这肯定是一个需求量和附加价值不断上涨的领域，但它商业模式的可复制与推广性仍有待验证”。具体来看，宠物殡葬服务属于重资产、重运营的商业模式，对资本需求较大；此外，该行业监管政策尚不明确，企业面临不低的合规成本与风险；再者，宠物善终服务属于一次性消费，市场分散、消费频次较低。
以天宠为例，记者了解到，其在进驻城市所建焚化场的成本约为100万元，单店装修成本也在100万元左右。
“这是一个需求不断增长的领域，但和宠物食品、用品这样的高天花板、增长快的大赛道相比，宠物殡葬确实不是首选。”华映资本高级投资经理汤晓旭进一步表示。
除了不低的成本投入，获客引流也是当下宠物善终企业所面临的难题——不被潜在客户所知。“我们基本在全平台都做了推广，但更多客户找上我们还是通过朋友介绍或者主动搜索，之前他是不知道这个行业存在的，这也是接下来我们要去解决突破的。”丁孝伟表示
此外，从事的工作不被接受也是困扰创业者的问题。
“门店前期的选址落地是最让人疼痛的，大家对‘殡葬’二字还是比较避讳，我们通常会把门店设在大型商场，但进驻商业体前通常都需要反复协商答疑打消大家的顾虑，这个是最让人疲惫的。再有就是，最开始供应商知道我们订制的是宠物骨灰蛊的时候，他们也不能理解，这些都需要再三沟通解释。”他说道。
谈及对未来行业的发展判断，多位受访对象均表示，大部分“玩家”都将面临转型的阵痛——从单一服务转向多元化产品，宠物殡葬的低频消费属性难以支撑企业快速成长，将业务从单一的善终服务扩至产业链上游、打通资源是长久生产的关键。
逆周期属性凸显，宠物赛道增长远超消费品大盘
值得注意的是，宠物殡葬赛道崛起的背后是创业者和资本对宠物大赛道的热情。事实上，宠物赛道具有典型的“逆周期”属性。
记者翻阅了中宠股份、依依股份两大宠物行业上市公司财报，数据显示，中宠股份（SZ002891，股价27.34元，市值80.41亿元）上半年整体营收为15.89亿元，同比增长26.42%；净利润为6834.5万元，同比增长12.62%。依依股份（SZ001206，股价26.50元，市值35.00亿元）总营收则为7.31亿元，同比增长27.58%；净利润6529.3万元，同比增长8.19%。
在一级市场，记者梳理发现，2022年至今，宠物赛道已发生20余起融资记录。其中，“帅克宠物”的Pre-IPO轮融资额近5亿元。这些企业的投资方中，不乏KKR、博裕资本、金鼎资本等知名机构。除了财务投资机构外，还有日化企业入局宠物投资，如纳爱斯集团就投资了“鸟语花香”、“毛星球”等公司。
“今年宠物行业的增长远超整个消费品大盘的增长，增速在20%左右，没有受到太多宏观环境的影响。”王亦颉向每经记者分析道，“大家在面对不确定性时候，对于情感和陪伴的需求往往不会减弱反而会增加。国内对宠物投入已经上升到一个类似于家人的级别，这种状态不太可能一下子退回去。当然，用户还是需要企业在产品创新力、性价比等方面不断提升。今年，金鼎资本在宠物赛道里面的布局仍然在不断增加，我们认为这是一个可以长期深耕的赛道。”
在采访中，记者发现，主粮依然是投资人的最爱。“吃是最大的赛道，在整个宠物行业的占比超过50%，目前主粮赛道玩家很多。近两年我观察到的一个明显变化，是国产品牌正在崛起，电商渠道增长明显，从天猫、京东一路做到抖音，线上份额增长很快。”汤晓旭表示，其次是用品端，为宠物健康和宠物主人提供各种便利的智能化产品，是投资人所看好的。在医疗服务领域，王亦颉认为，宠物药品、疫苗、器械等延续宠物生命周期的细分领域一直在增长，目前仍然以进口产品为主。随着国内公司研发能力的提升，在相关政策利好的加持下，这其中将诞生本土优秀公司。
谈及未来市场的竞争格局，王亦颉认为，很多品牌会选择与其他品牌合并，以得到渠道、供应链等多方面的赋能增强自身竞争实力。“宠物行业未来可能呈现大公司小品牌的局面，一家公司控股多个子品牌，每一个品牌都有它的特色，服务特定的群体。”
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