本文来自微信公众号:差评 (ID:chaping321),作者:托尼,撰文:jihao,编辑:结界、面线,头图来自:视觉中国


这两年混科技圈啊,难免会听到厂商们宣传什么互联啊、智慧啊、物联啊、协同啊、生态啊、跨端啊之类的词儿。


虽然这不像正儿八经的互联网黑话味儿这么冲吧,但听多了挺糊脑袋。


从最开始华为提出的鸿蒙“万物互联”,到后来小米的“妙享中心”,再到这两天绿厂OPPO刚发布的“潘塔纳尔智慧跨端”。


前前后后其实厂商们都在给消费者们灌输一个概念。


咱们家的手机和其他产品能互联共通诶,大家快来买!


托尼其实并不反感厂商们这么做,互联也好、生态也好,本质都是在积极提升用户的使用体验。



可生态同时也是一把双刃剑,这玩意儿被普通消费者诟病最多的一点,在于裹挟。


自家品牌用自家耳机会有更好的音质享受,这个事儿大家已经不陌生了。


包括你如果是个安卓用户,看上 Apple Watch 的一些功能,那你大概率必须要换个苹果手机才能发挥它应有的价值。


甚至你要开发苹果的系统,都要最好买个苹果电脑才能做研发,等等之类数不胜数。


当然,人家做得好,要把产品优势换成生态壁垒也无可厚非,消费者不可能求着所有厂商都成为只赚成本的大善人。


但最近有些人提出了一个新的思考——是不是生态间交互的特殊性,会潜在造成青少年的社交壁垒?


今年一月份的时候,《华尔街日报》曾刊登过一篇名为《Why Apple’s iMessage Is Winning : Teens Dread the Green Text Bubble》的文章。



这篇文章详细阐述了,苹果区分蓝色和绿色两种聊天气泡,来区分普通短信和 iMessage 消息,对于美国青少年在社交上带来的影响。


用过苹果 iMessage 的差友应该有注意到,如果你的聊天对象使用的是 iMessage,那你自己发出的聊天气泡是蓝色的。



反之和你聊天的人用的不是 iMessage,气泡就会变成绿色。



苹果官方极力反对在安卓市场上架 iMessage 应用,他们认为,这会给苹果生态带来的伤害远大于帮助。



而事实上,苹果的 iMessage 群聊功能,早就已经成为了围剿安卓用户的主战场。


在 iMessage 群聊模式下,要是想拉一个安卓用户进群,唯一的办法是抛弃原有的群聊,新建一个群组短信。



这样一来,需要建新群损失聊天记录不说,原本聊天走数据流量的纯苹果用户群组,也会因为加入了安卓用户,让所有人都必须老老实实走一毛一条的短信资费来交流。


这是没有安卓用户的聊天窗口 
这是没有安卓用户的聊天窗口 


这是有安卓用户的聊天窗口
这是有安卓用户的聊天窗口


另外,如果你在聊天群组中发送了 Animoji,那安卓用户将会以收到文件副本的方式收到一个 3gp 文件,形式相当复古……



这样的体验不管对于安卓用户还是苹果用户来说,都不友好。


根据一项美国的消费调查显示,现在有大约 40% 的美国消费者会使用 iPhone。


而这一比例在 18 至 24 岁的人群中,超过了 70%,并且在逐年增加。



《华尔街日报》的编辑认为,“绿色气泡” 对于美国青少年来说,基本就与“不合群”和“被排斥”划上了等号。


甚至夸张地讲,对于那些社交能力弱的青少年,要是他们没有一台 iPhone,就很难在学校里交到朋友,甚至遭到排挤、霸凌。


托尼觉得,iMessage 在国内造成的影响并没有像美国媒体报道的那么严重,主要 iMessage 用的人少,上高中有手机了,大家都在用微信,微信能有啥壁垒?


但是并不是说国内没有类似现象,国内青少年的社交圈壁垒绝对比海外要更夸张,更低龄。


对没错,托尼想聊聊前阵子刚写过的电话手表。


最开始的时候,电话手表是在孩子不能把手机带到学校,家长又希望能随时联系到孩子的情况下的一种特殊产物。


早期的儿童电话手表只有打电话和定位的功能,没什么其他功能。


但是随着产品的迭代,像短信、拍照、小游戏、聊天软件等也被陆陆续续加了进去。


特别是儿童手表界的扛把子小天才,几乎所有孩子感兴趣、家长在乎的功能,都叠在了这块小小的手表上。



托尼在上手评测时还和同事开玩笑说,这玩意儿应该就是我见过功能最强大的智能手表,没有之一。


像翻转拍摄、物体识别、零钱支付这样的功能,别说是对孩子了,我们编辑部的一票大人对这也毫无抵抗力。


又有谁能拒绝一块能翻转、能拔下的手表呢?
又有谁能拒绝一块能翻转、能拔下的手表呢?


上面说的这些其实都没什么大问题,在家长的监管下也都能得到合理的使用。


给小朋友制造社交问题的,是这款叫微聊的聊天软件。



微聊约等于是小天才版的微信,像一般发消息、发图片、发视频这些功能统统不在话下,甚至还有自己的“朋友圈”。



必须承认,能想到在电话手表上整活社交软件,确实是一个聪明的做法。


然而微聊最大的问题在于,它是一个生态封闭的社交软件


如果你家孩子用的是小米或者华为的电话手表,那对不起,他和班级里其他用小天才电话手表的孩子,就没法加上好友。


而如果你给你家孩子买了小天才电话手表,但不是最新款,那他就没有办法在微聊“朋友圈”里发图片,聊天里发视频。



品牌之间的不互通,以及本身款式之间的功能差异,想来会促使孩子之间出现攀比、嫉妒等问题。


福建省自 9 月 1 日起正式禁止中小学生携带手机以及电话手表进课堂 
福建省自 9 月 1 日起正式禁止中小学生携带手机以及电话手表进课堂 


从这个角度来说,小天才所建立的生态壁垒,或许比苹果 iMessage 造成的影响,还要深远。


B 站的 UP 主橙红 Iris,在视频里曾经做过这么一项调查问卷。


她采访的几十个小朋友中,有大约 42.9% 的人,有过和其他小朋友加不上好友的情况。



看似品牌只是利用生态“跑马圈地、增加用户粘性”,但这可能是以牺牲小朋友的“社交自由”前提下完成的。


不在小天才微聊群里的小朋友,是不是像被孤立了?班里用小天才的越多,没有的人越会被孤立,甚至不是最新一代手表都会被孤立。


他们只是小朋友诶,如果家里要是买不起这种手表,是不是连朋友都不配有了?


有多少人遇到过,家里买了其他儿童手表,小孩子嚷嚷着一定要小天才……


在成年人眼里,加不加得上好友肯定不重要。


可在小朋友眼里,他除了学习,社交绝对是非常重要的一点,大家都从小时候过来的,越是年纪小,搞小圈子、搞排挤这种事儿越是严重。


人们都成年了,要是你知道身边人背着你搞了另一群都难受的要死,更何况是小朋友,因为一块表融入不了团体。


但这块表,就是利用这个心理,让更多的人购买它。


托尼对于科技最初的概念,来源于早期诺基亚开机的握手动画。



Connecting People的广告语很好诠释了科技是用来连通人与人之间的桥梁。


而现在的科技,似乎狭义了“分享”“共通”的理念,把所有东西都锁在了自己的生态圈里。


生态壁垒也好、准入门槛也罢,都是科技在某些程度上加剧不平等的一种体现。


还是希望这样的阻碍在科技领域能越来越少吧。


资料来源:

少数派:「 蓝泡泡 」的热闹与发短信的门道:从 iMessage 独占之争谈 5G 时代的短信。

WSJ :Why Apple’s iMessage Is Winning : Teens Dread the Green Text Bubble

9TO5google :Apple: ‘ Moving iMessage to Android will hurt us more than help us ’

橙红 Iris :歧视?监听?儿童电话手表竟是这样的......


本文来自微信公众号:差评 (ID:chaping321),作者:托尼,撰文:jihao,编辑:结界、面线