“天价白菜”的事情一出,马上引发热议。网友调侃称,“宫廷白菜玉制产品,轻拿轻放损毁自赔”“有人预测房价会像白菜价,原谅我肤浅,不是房价跌了,而是白菜涨价了”……也有网友呼吁调查,看到底是怎么回事。
现在事情清楚了,就是熊孩子的一个恶作剧,大家都上了他的当。
网传的天价白菜(视频截图)
熊孩子自助打印了一个下了架的西瓜价格标签(因为超市将下架和不能销售的商品单价锁定为999元),然后将标签折叠起来,上方是大白菜的品名,下方则是3238.7元的总价,给人“天价白菜”的假象。其实这棵白菜的真实价格是5.6元。
熊孩子恶作剧的过程,也有监控视频佐证,市场监管部门的工作人员到店调查,找到了天价标签,也撕开来看,很有说服力。
按照超市工作人员的说法,这个天价标签和实际商品不符,根本不可能出售。另外,从常理上来说,恐怕也没有谁会去买3238元的一颗普通白菜。现在回过头来,再看最初流传的图片,天价标签明显是两个标签“合并”的。不过,当时恐怕也不会有多少人关注到,都将注意力放在了3238元的价格上。
这也提醒我们,事出反常必有妖,不妨等一下真相。眼见的未必是事实,不符合常理的事情,不妨等有关部门调查后再来评论。
事件的本质,还是家长应该管好熊孩子,超市应该管好自助打印设备才是。孩子在超市,做出这样的恶作剧来,家长不知道、不知情?如果看到,应该及时制止。我们建议,如果有条件的话,应该联系涉事孩子的家长,让他们加强对孩子的教育。因为这件事,孩子并不是无意之失,而是有意为之。
作为超市,在事件中是比较冤的一方,但应对舆论还是经验不足。在9月16日,事件引发舆论热议后,门店工作人员只是回应称,可能是系统打单的时候出错了,白菜不可能这么贵,消费者如果发现价格不合理,可以在支付时沟通。
也就是说,超市的回应很笼统,并没有就事论事,反而让一些网友的疑虑加深了。如果当时调查一下,看一下监控,把事情原委弄清楚再来回应媒体,事情也不会闹这么大。
可见,这也和个人的素质密切相关。所以,不管是恶作剧还是为了制造轰动效应,从根本上来说还是要找到责任人。如果是孩子,就要督促家长对孩子加强管教。如果是成人,也要依法依规进行处理才好。