丁定华是渝北区羽裳一支巷“英武汽车钣喷”的老板，从事这一行已20多年。今年2月，一位姓罗的顾客在同行朋友修理店做了发动机、底盘等内部维修后，委托其将这辆宝马车送来车行，做全车漆和外观翻新。
这位罗先生的要求是，不仅全车喷漆，还要更换两个大灯、前保险杠等外部零件。拿到车后，丁定华经检查发现，这辆车年份较老，使用了至少有20年，明显发生过事故。于是跟罗先生沟通，表示维修起来会比较花时间。但对方说要得比较急，希望能够尽快修好。
于是，丁定华为其做了加急处理。根据其要求，做了全车进口漆喷漆，更换大灯、前保险杠等，报价2.4万元。然而，全部修好后，通知对方取车时，罗先生却一再找各种理由推迟。“他说了很多次‘明天’‘下周’来取车，结果都没来，跟我们说的理由也是五花八门，比如驾照年审、要去扣分、亲戚的车等。”
一周复一周，月复一月，顾客罗先生始终没有露面。丁定华愈发感到着急——不仅没拿回钱，还要“保管”这辆车，占用了修车厂车位。
“当我再次催促他来取车时，他将我的微信拉黑，电话也不接了。”无奈之下，6月13日，丁定华向回兴派出所报了警。警方查到，这辆车登记在一家车商名下，并且还查到，这辆车在没过户的情况下被倒卖了多次，尚不明确所有权，但大概率并非赃车或交通肇事车。
民警通知了罗先生，约双方见面协商。对方称临时有事没来，在电话里，他表示愿意分三期付款，6月底就付第一期。但是，罗先生并没有完成他的承诺。再拨打电话，仍然是处于联系不上的状态。
8月1日，丁定华再次报警，而此时，对方已不承认曾经送车来维修。派出所方建议，丁定华可以走法律程序对顾客进行起诉。
“原本应该付2.4万元，我们被迫优惠至不到2万元的成本价。但现在，一分钱都还没收回来。”丁定华说，多年来，按照行规，通常也是先提供服务再付款，一般都不会有问题，没想到第一次遇到这样的顾客。
上游记者也拨打了罗先生电话，但始终没有人接。
丁定华现在感觉很棘手：车放在修理厂已半年左右，由于没有合法手续，并且处于疑似脱审状态，他并不能擅自处理这辆车。“即使能处理，这辆车虽然曾经价值上百万，但由于已经使用了二十年，又是事故车，目前估计也仅值3、4万元左右。”
丁定华了解到，罗先生此前在同行那里维修花了约3万元，还欠着几千元，他推测，有可能是因为喜爱老车才买来翻新，但看到所需的不菲费用，又后悔不想要了。他希望对方能够尽快付款并开走这辆车。同时也提醒同行，以后在接到类似车辆时，不妨多留意一下，注意维护自身的权益。
上游新闻记者 纪文伶 邹飞