美联社
美国航空公司(American Airlines)不允许一名15岁的少年在飞机转机途中购买食物,该少年的家人向媒体反应了这起事件。
这名少年从佛州杰克逊维尔(Jacksonville,Florida)出发,在无人陪伴的情况下在里根机场(Ronald Reagan Washington National Airport)转机,准备返回纽约奥尔巴尼(Albany)的家中。
中途停留的时间本来应该是一个小时,但由于他的航班延误了,结果等了近两个小时。
这起事件是Insider报道的有关美国航空公司对待无人陪伴未成年人的最新一起事件。今年6月,该航空公司把一个12岁的孩子错送到了另外一个州,7月又弄丢了一个孩子的护照。
小男孩的姐姐珍妮弗•罗巴克(Jennifer Roback)告诉媒体,当时,她弟弟等待的地方附近就有卖食物的商店。但是,在中途停留的时候,他必须一直和一群无人陪伴的未成年人待在一起。
她说:“他没有吃早餐,所以他一整天都没吃东西,觉得很饿。”
这名少年向工作人员询问了好几次,要求购买食物,工作人员都没有允许。
当他的继母从奥尔巴尼机场接到他时,去了美国航空公司的服务台,想询问发生了什么事。航空公司的人进行了道歉,并告诉她,这可能是由于人员短缺。
罗巴克抱怨说,她认为航空公司现在经常用人手紧张当作各种事情的借口,但是,拒绝给孩子提供食物是另一回事。
美国航空没有回应媒体的置评请求。